Hotel Estreya Residence

Seit vielen Jahren verbringe ich Urlaubswochen in Bulgarien und in Sveti Konstantin.Diese war mein letzter Aufenthalt in dem einst erholsamen Ort und auch im Hotel Estreya Residence. Der Ort hat viel von seiner einst parkähnlichen Atmoshäre verloren.Im Zentrum des Ortes entstand ein neues 5*Hotel,das Anfang Juli 2018 eröffnet wurde.Dafür sind einige andere Hotels (Grand Hotel)geschlossen worden.Viele kleine Geschäfte sind zu,auch viele der kleinen bulgarischen Restaurants mit typischer bulgarischer Küche sind zu.Der Strand im Zentrum Ist eine Baustelle jetzt im Sommer !!!Die Herren Investoren mit den großen schwarzen Limousinen mit abgedunkelten Scheiben müssen andere Ziele verfolgen ,das Wohl der Gäste dürfte es nicht sein.Auch das Niveau des Hotels hat sich im Vergleich zu den Vorjahren drastisch verschlechtert.Dazu mehr im Text.

Fast jeder Gast ist mindestens 1x umgezogen.Grundsätzlich erhielt man erst einmal ein Zimmer in der 2.Etage.Vorabgeschickte Zimmerwünsche wurden ignoriert.Das Hotel war im Mai /Juni nur teilweise ausgelastet.Reklamationen wurden oft erst nach mehrmaliger Erinnerung erledigt. Zimmerausstattung und Möblierung entspricht einem 4* Hotel.Die KLimaanlage funktionierte besonders auf der Sonnenseite nur unzureichend.Die Betten sind sehr niedrig.Bad ok.5 deutsche FS-Sender.Verbessert hat sich gegenüber den Vorjahren die Lärmbelästigung an den Wochenenden.Es werden nicht mehr soviel lautstarke bulgarische Hochzeiten gefeiert.Zimmerservice Wäschewechsel in Ordnung Internet nur bedingt im ganzen Haus nutzbar

Die grössten Verschlechterungen gab es im gastronomischen Bereich.Einziger Lichtblick,der "Gästeschreck" des Hotels, seines Zeichen Manager für den Gastronomiebereich ist nun nicht mehr im Hotel.Der neue Manager gibt sich mit viel Engagement Mühe kann aber aus unzureichender Warenbereitstellung,mit Aushilfspersonal auch keine Wunder vollbringen. In den Vorjahren war das Speisenangebot (Ich hatte AI ) zu den Hauptmahlzeiten abwechselungsreicher und vielfältiger.In diesem Jahr gab es jeweils ein Gericht!!! Fisch,Gegflügel (70 % Chicken Wings) und Schwein. 4 * Niveau niemals. Vorspeisen ,Dessert und Salate gut.Mit zunehmender Gästezahl besonders der Russen die sich die Teller besonders bei Obst übervoll füllten waren Pfirsiche und Kirschen nicht ausreichen. Frühstücksangebot ausreichend.Negativ auch hier das unausgebildete Personal das mit der Technik(Kaffeeautomaten). Zum Mittagessen und Abendbrot konnte man Bier,Rot-und Weißwein selbst zapfen.Die Bar schloss leider um 22 Uhr.für fast alle Gäste zu früh.Das galt selbst bei langen Fußballabenden.An der Bar wurde einmal an drei Tagen saures,trübes Bier ausgeschenkz

Bestimmt 7 oder 8 x war ich Gast im Hotel,der Service hat sich speziell in diesem Jahr drastisch verschlechtert.Das liegt auch daran das fast in allen Bereichen des Hotels mit unausgebidetem Personal (Ukraine) gearbeitet wird.Oftmals behinderten Sprachbarrieren jegliche Kommunikation !!!! Viele aus den Vorjahren bekannte Gesichter waren nicht mehr da.Das Hotel ist insgesamt nicht behindertengerecht.Es gibt zwar im Aussenbereich viele Schrägen für Rollstühle aber oftmals zu steil und zu schmal.In den Aufzug passt kein Rollstuhl.Der einzige betagte Aufzug ist völlig unzureichend und störanfällig.Das Hotel war nicht ausgelastet ,was ist erst,wenn das Hotel voll belegt ist,das ist 1* Niveau !!!. Ein Pool wurde erst später befüllt.Es fand ein täglicher Kampf um Liegen,Auflagen und Sonnenschirme statt.Das Spa Zentrum habe ich nicht genutzt.Die Außendusche am Pool funktionierte nicht .

Die Lage des Hotels im Zentrum des Ortes ist gut,aber ein Urlaub in einem Seebad ohne direkten Strand im Zentrum geht gar nicht.In der Nähe des Hotels wurde gut gestaltet, eine Badelandschaft mit vielen Bademöglichkeiten mit 10 steinigem Strand gebaut.Leider hat man nicht daran gedacht,das auch Behinderte das Bad vielleicht nutzen möchten,schade.Sonst ist SK verkehrsgünstig gelegen, nicht weit von Varna und Goldstrand.Die öffentliche Verkehrsmittel verkehren regelmäßig und sind billig.Transfer vom Flugplatz Varna ca. 30 Minuten

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam ( 2 junge Mädchen ) begann seine Arbeit erst,2x in drei Wochen fand eine Folkloreshow statt.