Alle Bewertungen anzeigen
Lisa (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Ein Alptraum
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Liebe Urlauber glaubt gar nicht was Euch alles vorgeführt wird. Ich bin gerade noch in dem Hotel Estreya Residence. In der Zeit wo ich mit meine Familie hier sind werden Hochzeiten bis 4.Uhr morgens gefeiert von einheimischen. Für die Gäste des Hotels wird keine Musik angeschaltet. Dafür dürfen wir bis morgens früh von der Hochzeit Musik anhören. Es ist so gut wie nie eine Animation da. Bis zum vernünftigen Strand muss man 10 bis 15 min. laufen. Essen jeden Tag das gleiche. Die Bilder die Ihr euch vom Hotel anschaut sind von einem anderen Hotel.Die Zimmer werden nur bei anreise ordentlich geputzt, danach nur oberflächlich. Bulgarien ja , aber nie , nie wieder dieses Hotel. Personal total unfreundlich, egal was man fragt, kommt es so rüber, als werden Sie voll genervt von den Touristen. Nach nur zwei Tagen da sein,haben meine Kinder gesagt, lass uns bitte nach hause fahren. Wir sind enttäuscht. Bitte nicht dran glauben was euch da an Hotel Bilder vorgeführt wird.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:31-35
    Bewertungen:1