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Heike Angela (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Einziger Wermutstropfen in Istanbul
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Zimmer sind sehr klein. Bei Anreise bekamen wir ein winziges Zimmer, höchstens ein Einzelzimmer, zugewiesen, welches wir danach versuchten zu tauschen, was nicht einfach war. Das zweite daneben gelegene Zimmer hatte zumindest 2 Betten. Fenster liesen sich nur kippen, sonst wäre es uns entgegengekommen. Ausblick hinter das Hotel - katastrophal. Direkt daneben an der Hauswand ein Luftschacht mit erheblicher Geräuchsbelästigung, egal ob Fenster auf oder zu war. Im Bad lief die Duschwanne aus, so dass bis unter die Toilette immer Wasser stand, welches auch nach der Zimmerreinigung nie getrocknet wurde. Beim Check-out haben wir eine komplette Nacht extra berechnet bekommen, da wir das Zimmer erst gegen 20.00Uhr verlassen haben, obwohl wir uns vorher erkundigt haben und uns bestätigt wurde, dass wir das Zimmer bis zur Abholung bewohnen könnten. Die Rezeption war extrem unfreundlich, und wenn wir nicht auf unseren Rückflug angewiesen gewesen wären, hätten wir dies nach langem Disput nicht bezahlt. Eigenartig war, dass der Mitarbeiter der Rezeption nach anfänglichen Schwierigkeiten recht gut deutsch verstand und sprach und nach Bezahlung kein Wort mehr verstand. Das war schon Abzocke. Von der zentralen Lage des Hotels wurde schon viel geschrieben und Istanbul ist wirklich eine Reise wert. Außer im Hotel wurden wir überall, ob in öffentlichen Verkehrsmitteln, Restaurants oder einfach bei der Frage nach dem Weg, ausgesprochen freundlich behandelt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike Angela
    Alter:51-55
    Bewertungen:5