Hotel Etna

Zimmer ok, Personal sehr unfreundlich, man spricht kein deutsch, nicht hilfsbereit - meist sehr alte Gäste, keinen Hilfe beim Gepäck oder Suche nach dem Zimmer. Essen minderwertig und unappetitlich. Immer der gleiche Frass. Kein Service am Tisch, auch behinderte alte Menschen mussten zum Büffet.

normale Ausstattung, Doppelbett für Einzelnutzung

Wir erwarteten Tellerserice am Tisch (lt. Buchung) "3-Gänge-Menue mit Mittagessen seviert" - stattdessen Büffet. Besonders beschwerlich für die alten Gäste z.T. mit Rollator. Tischgetränk lt. Buchung war 100 ml Wein (Schnapsglas). Essen minderwertig, lieblos, extrem fett und unappetitlich. Keine Abwechslung. Keine Beschriftung. Menschen mit Diabetes hatten keine Alternativen. Keine Kommunikation mit Personal möglich.

Reinigungspersonal sehr nett und hilfsbereit. Servicepersonal und Hotelangestellt unfreundlich, unhöflich und kein deutsch.

Wir fuhren von Hannover mit einem Kleinbus 9 Std. bis Kolberg. Der Busfahrer hatte am gleichen Tage bereits Gäste vom Bodensee abgeholt und war somit ca. 20 Std. unterwegs. Rückfahrt 15,5 Std. Kolberg-Hannover, nur eine halbe Stunde Kaffeepause. Fahrgäste wurden zu kleinen Dörfern abseits der Hauptstrasse gebracht. Fahrer konnte nicht mit dem Navi umgehen, sprach auch kein deutsch.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife