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Stephi (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2007 • 3-5 Tage • Stadt
Hotel schön, Sauberkeit schlecht
3,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Zimmer sind viel zu klein!!! Es ist nur ein 1, 40m Bett vorhanden. Bei unserer Anreise war das Zimmer nicht geputzt(obwol wir erst Abends um 20 uhr eingecheckt hatten).Die schmutzigen Handtücher unserer Vorgänger lagen noch im Bad, der Zimmerboden war schmutzig, sowie das gesamte Bad. In der Mini-Bar waren noch Hinterlassenschaften des Vorgängers. Als wir an der Rezeption reklamierten, wurde uns gesagt dass Zimmer sei geputzt und damit war die Sache erledigt!!!! Am nächsten Tag kamen dann frische Handtücher, Seife etc. und zu unserem entsetzen frische Bettwäsche, d. h. wir haben (zum Glück ohne es zu merken) in der alten geschlafen. Die Putzfrau erhielt deshalb auch völlig zu Recht kein Trinkgeld. Sie hat in den ganzen 4 Tagen nicht einmal gesaugt od. den Boden im Bad gewischt. Der Spiegel im Zimmer war bereits bei unserer Anreise verschmiert und wurde auch nicht mehr geputzt. Die Putzfrau war wohl eher damit beschäftigt laut stark vor dem Zimmer (fast 30 min.) mit ihrem Handy zu telefonieren...da beleibt eben keine Zeit mehr zum putzen. Sonst war das Hotel recht schön. Das Frühstück war ausreichend und die Lage (ca. 2 Min. zur Metro) ist auch wirklich ausgezeichnet.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephi
    Alter:19-25
    Bewertungen:8