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Sven (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Klimaanlage funktioniert nicht, daher unbrauchbar
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Da wir damit gerechnet hatten, dass es im Juli auch mal heißer werden kann, haben wir bewußt ein Hotel mit Klimaanlage im Zimmer gewählt. Ich vermute, auch wenn ich es nicht beweisen kann, dass das Hotel in den Zimmern gar keine Klimaanlage hat. Draußen reichten die Temperaturen bis an die 30 Grad, die Rezeption war angenehm gekühlt, im Zimmer war jedoch Saharaklima. Aus dem Apparat, der wie eine Klimaanlage aussah, kam nur warme Luft. Ein anderes Zimmer konnten wir nicht bekommen, da das Hotel ausgebucht war. Das Personal an der Rezeption versuchte sich freundlich dem Problem anzunehmen, allerdings erfolglos. Man hat ein bißchen an der "Klimaanlage" herumgeschaltet, um uns dann letztlich mitzuteilen, dass die Anlage möglicherweise aufgrund der hohen Außentemperaturen überlastet sein könnte. Aber es kam, wie gesagt, wirklich nur warme Luft. Nicht mal ein laues, kühles Lüftchen! Das Hotel war daher für uns insgesamt unbrauchbar. Vielleicht sollte man sich überlegen, ob man weiterhin damit wirbt, eine Klimaanlage im Zimmer zu haben. Der Fairness halber ist noch anzufügen, dass das Personal durchweg freundlich und bemüht war. Die Zimmer haben eine gute Größe und sind sauber und modern ausgestattet. Das Hotel macht insgesamt einen guten Eindruck. Das Frühstück war in Ordnung, aber nichts Besonderes.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:36-40
    Bewertungen:100