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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2010 • 1-3 Tage • Arbeit
Im Großen und Ganzen ok
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt sehr günstig direkt am Rande der Altstadt, alle Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß in ein paar Minuten zu erreichen. Das Foyer und die öffentlichen Räume des Erdgeschosses sind ausreichend bis groß und einladend gestaltet. Mein Zimmer lag in der obersten Etage mit Schräge und tollen alten Dachbalken und war angenehm groß und sehr schön eingerichtet! Allerdings erwarte ich in einem 5 Sterne Hotel einen Ganzkörperspiegel und eine Toilettenbürste. Die Rezeption (englisch/spanisch) war nicht in der Lage mir innerhalb von 2 Tagen eine Toilettenbürste zu organisieren und die direkt nach Ankunft reklamierten leeren Batterien der Fernsehfernbedienung wurden innerhalb des 3-tägigen Aufnthalts auch nicht ausgetauscht. (Das hätte ich auch selber getan, aber an der Rezeption waren keine Batterien zu bekommen und das beauftragte Housekeeping hat es, ebenso wie die Toilettenbürste, mehrfach vergessen) Die Sauberkeit des Hotels ist eigenntlich recht gut, aber der Fliesenboden des Badezimmers ist deutlich sichtbar weder vor meiner Ankunft noch während meines Aufenthalts feucht gewischt worden. (Wasser- und Seifenflecken) Tipp für Gäste mit Auto: Es gibt im Hotel eine extrem kleine Garage für maximal 6 Fahrzzeuge... aber das Hotel hat eine Kooperation mit einer 200 m entfernten Tiefgarage. 22, EUR/Nacht ist ganz schön happig für ein Parkhaus ausserhalb des Hotels. Man bekommt eine Chipkarte, die man bei Ein- und Ausfahrt vor einen Sensor hält und die Schranke öffnen läßt. ABER: Das Parkhaus hat Zutrittskontrollen! Um zufuß das Parkhaus betreten oder verlassen zu können benötigt man zusätzlich ein normales Parkticket, die Chipkarte ist heirzu nicht geeignet. Schon ziemlich blöd, wenn man am Parkhausausgang steht und auf andere Parker mit normalem Ticket warten muss um aus dem Gebäude rauszukommen (Das gleiche Spiel beim Abholen des Autos.) Also, auch wenn das Hotel sagt, man soll mit seiner Chipkarte in das Parhaus einfahren. unbedingt stattdessen ein Ticket ziehen und nur mit der Chipkate wieder rausfahren! Oder einfach auf die 22,- Eur Abrechnung mit dem Hotel verzichten und das Parkhaus als normaler Gast nutzen. Je nachdem wie lange der Wagen untergestellt ist, ist das sogar noch günstiger.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:2