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Heike (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 1 Woche • Stadt
Schönes Hotel in Lucca
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben uns in diesem Hotel von Anfang an sehr wohl gefühlt. Die Einrichtung ist sehr modern gehalten, was man von außen nicht inbedingt erwartet. Hinter dem Hotel ist ein großer Parkplatz, auf dem wir während unserem Aufenthalt kostenlos parken konnten. Von der Lage her war es uns zu weit, um ins Stadtzentrum zu laufen - die Autobah in der Nähe haben wir jedoch nicht gehört. Die Zimmer sind ausreichend groß, alles macht einen sauberen und gepflegten Eindruck. Das Frühstück war ebenfalls reichhaltig, es gab frisch aufgebackene Brötchen, Toastbrot, typisch italienisches Brot, diverse Süßteilchen, Kuchen, Salami, Schinken und Käse, Rührei, Speck, Würstchen, hartgekochte Eier, Obstsalat, frischer Fruchjoghurt, Obstsalat etc. also eine große Auswahl an Speisen. Kaffee steht in Kannen am Buffet - man kann jedoch auch Kaffeespezialitäten direkt bei den Mitarbeitern bestellen - nur die Säfte waren alle etwas zu gezuckert, aber das ist Geschmacksache. Arrogant oder unfreundlich fanden wir die Mitarbeiter überhaupt nicht, bei uns waren alle freundlich und hilfsbereit. Das Buffet wurde eigentlich auch immer nachgefüllt, sobald etwas leer war. Beim Roomservice besteht noch Verbesserungsbedarf - aber vielleicht wird dies nicht so oft genutzt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:31-35
    Bewertungen:34