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Stephanie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2008 • 3-5 Tage • Sonstige
Sicher nicht mehr
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt zwar direkt an der Autobahn, jedoch hört man nicht die Autos von dort, sondern die Autos direkt von der Hauptstraße davor. Die Lage ist sehr verkehrsgünstig. Die Umgebung sicher nicht sehr einladend. Zur Stadtmitte nach Lucca sind es wirklich nur wenige Gehminuten. Das Personal machte einen sehr arroganten Eindruck. Sprach entgegen aller Bewertungen keine Deutsch, zwar Englisch aber wenn man dies nicht genau verstand, weil nicht richtig ausgesprochen ,wurde man mit einem Augenrollen bedacht. Frühstück war unser Meinung nach eine einzige große Katastrophe. Brötchen wurden nur sehr widerwillig aufgefüllt, Tostbrot und Weißbrot haben sich an den Rändern hoch gestellt. Wenn etwas leer war, wurde es nur nach mehrmaliger Aufforderung widerwillig und mit böser Mine aufgefüllt. Nach 9. 00 Uhr wurde schon kein Tisch mehr fürs Frühstück eingedeckt. Die Bar war ein Witz. Auch wenn es sich bei diesem Hotel um ein Stadthotel handelt, einen gewissen Komfort und Freundlichtkeit Touristen gegenüber könnte man dann doch erwarten. Die Zimmer entsprechen aber den Bildern. Für uns jedoch ist klar, nie wieder dieses Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:46-50
    Bewertungen:4