Hotel Excelsior

Das Hotel selbst ist neu renoviert und in einem gutem Zustand. Der Service hat gegenüber vor drei Jahren sehr stark nachgelassen. Generell merkt man den Managemantwechsel, aber nicht im positiven Sinne. Wir waren leider sehr enttäuscht. Die Silvesterfeier 2017/18 war ein Reinfall. Dazu war während unseres 7 tägigen Aufenthalts an 5 Tagen noch starker Baulärm ab 07:15 Uhr morgens inbegriffen.

Die Zimmer sind von ausreichender Größe und geschmackvoll eingerichtet.

Die Frühstückstische waren nicht ausreichend eingedeckt. Das Frühstücksbuffet war um 09:00 Uhr abgeräumt und wurde lediglich nach Aufforderung sporadisch aufgefüllt. Das Abendbuffet war nicht wie angekündigt "eine sehr gute Küche" sondern wechselte zwischen gut - genießbar und na ja. Die Getränke, wie Wein, Sekt und alkoholfreie Getränke waren nicht gekühlt sondern warm!!!!! Silvesterabend war der größte Reinfall. Die Band spielte statt Stimmungs - Aufzugsmusik. Um 22:00 Uhr flüchteten die ersten Gäste ins Nachbarlokal.

Bei allen Servicedienstleistungen im Restaurant (Küche ausgenommen) merkte man, dass die Mannschaft merheitlich aus ungelernten Kräften bestand.

Das Hotel liegt sehr zentral und man kann zu Fuß alles erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Sauna wurde gerade renoviert und somit geschlossen. Man hatte die Möglichkeit in ein Nachbarhotel auszuweichen, allerdings war diese Sauna total überfüllt.