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Volker (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2006 • 3-5 Tage • Stadt
Reparaturbedürftiges Hotel
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

In unserem Bad ist bei unserer Ankunft die Betätigung des WC´s locker gewesen und das Wasser lief ununterbrochen. Nach bekanntgabe an der Anmeldung ist die Betätigung zwar befestigt worden, aber das Wasser lief immer noch ununterbrochen. Nach erneuter Reklamation konnten wir keine Besserung des Schadens erkennen, da dieses Problem während unseres Aufenthaltes ständig bestand, welches die Nachtruhe doch erheblich gestört hat. Weiterhin wurde die Nachtruhe durch Nebengeräusche der Lüftung gestört. Das schlimmste allerdings war, dass der Fahrstuhl defekt war. Am Tage unserer Ankunft war er noch in Betrieb. Während der Fahrt mit diesem hat man aber schon so seine Bedenken gehabt, ob man überhaupt sein Ziel erreicht. Ab dem nächsten Tag war der Fahrstuhl dann auch wirklich ausser Betrieb. Man wurde dann durch ein extrem reparaturbedürftiges Treppenhaus geleitet. Der Frühstücksraum war für die Größe des Hotels mit Abstand zu klein. Das Personal ist ständig bemüht gewesen, die Tische abzuräumen und für neue Gäste wieder herzurichten. Leider blieben Wartezeiten nicht aus. Das man nicht zu enttäuscht vom Hotel gewesen ist kam nur durch das überaus freundliche und hilfsbereite Personal zu stande. 4 Sterne für dieses Hotel sind nicht gerechtfertigt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2006
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:36-40
    Bewertungen:1