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Björn (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2024 • 1-3 Tage • Stadt
Zentrale Lage aber mehr leider nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren am Ende unserer Rundreise für 2 Nächte im Hotel Faro. Die zentrale Lage war eigentlich genau was wir gesucht hatten. Leider fand während unseres Aufenthalts ein Festival statt an dem auch die Rootfop Bar des Hotels teilgenommen hat. Für uns war eine Bar, mit der Möglichkeit den Abend in Ruhe ausklingen zu lassen, eines der Hauptkriterien bei der Hotelauswahl. Leider wurde man als Hotelgast mal kurz zum zum Gast zweiter Klasse wenn man für die sogenannten VIP-Plätze auf der Terrasse nicht extra zahlen wollte. Solche Veranstaltungen gehören ohne Frage dazu, die Kommunikation zum Gast hierzu ist allerdings mehr als schlecht. Hätten wir das im Vorfeld gewusst hätten wir hier niemals eingecheckt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Für uns waren die Zimmer für ein 4-Sterne Hotel doch ziemlich in die Jahre gekommen. Hier sollte man doch über Modernisierung nachdenken da, gerade im Bad, die Zeichen der Zeit sehr gut zu sehen sind. An der Sauberkeit gab es nichts auszusetzen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war ausreichend, im Vergleich zu anderen Hotels der Preiskategorie hat uns aber die Auswahl gefehlt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war steht’s bemüht bei Fragen zu helfen. Bereits beim einchecken wurde man aber kaum über das anstehende Festival und die Einschränkungen als Gast informiert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zentrale Lage direkt am Hafen


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Leider sehr kleiner Pool mit maximal 8 bis 10 Sonnenliegen. Da war es kaum möglich überhaupt mal einen Platz zu bekommen. Da man die Sitzmöglichkeiten der Bar in Badeklamotten nicht nutzen durfte konnte man auch den Pool nahezu nie nutzen. Zudem wurde er, aufgrund des Festivals, bereits um 17 Uhr geschlossen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Björn
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Björn, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns. Wir freuen uns zu lesen, dass unser engagiertes Team stets bemüht war, Ihnen bei allen Fragen zur Seite zu stehen. Die Sauberkeit der Zimmer entspricht genau unseren hohen Standards. Nichtsdestotrotz möchten wir darauf hinweisen, dass während Ihres Aufenthalts das Festival „Açoteia“ stattfand, das auf den Dächern der ganzen Stadt gefeiert wurde. Wir boten Live-Musik, Kunst, DJs sowie ein spezielles Abendmenü mit portugiesischen und spanischen Tapas an, das von unseren Gästen sehr geschätzt wurde. Es gab keine VIP-Sitzplätze – der Bereich war in eine Bar- und eine Dinnerzone unterteilt. Alle unsere Gäste erhielten ein kostenloses Armband, das ihnen den Zugang zu unserem sowie zu den weiteren 30 Dachterrassen ermöglichte, die Teil dieses Festivals waren, das der Musik, Kunst, Kultur und Nachhaltigkeit gewidmet ist. Abschließend möchten wir hervorheben, dass unsere zentrale Lage direkt am Hafen Ihnen einen optimalen Ausgangspunkt für die Erkundung der Stadt bot. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Rita Carvalho Diretora | General Manager