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Franz (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1 Woche • Stadt
Nie wieder!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir buchten ein 4 Sterne Hotel in Traumhafter Lage. Die Lage hat gestimmt. Alles andere war gelogen. Dieses "4 Sterne" Hotel hat unseren Toskanaurlaub versaut. Mehr als einen Stern ist es nicht wert. Ich weiß nicht wie dieses Hotel auf den anderen Internetseiten so viele positive Berwertungen erhält. Das ganze Hotel ist komplett abgewohnt. Das schlechteste sind die Zimmer. Die Wände zu den Nachbarzimmern scheinen nur aus ungedämmten Rigipsplatten zu bestehen ( keine Mauern ). Dementsprechend ist auch die Hellhörigkeit. Als der Nachbar angerufen wurde verstand man was der " Anrufer " sagte. Als wir den Hotelmanager auf dieses Problem ansprachen meinte er :" Wir hätten schon das leiseste Zimmer der ganzen Anlage". Das Bad war schimmelig. Der Safe war im Kasten am Boden montiert. Unter unserem Bett lag ein Taschentuch des Vorgängers. Das lag bis zu unserer Abreise dort. Beim Frühstück hatte man zwar die Auswahl, aber immer der gleiche Käse, Schinken,.... Das Abendessen wäre in jedem Gasthaus besser gewesen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:51-55
    Bewertungen:3