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Jo (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2007 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr schmutzig und unfreundlich
1,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Absolut enttäuschend. Zwar relativ schöner Innenhof, jedoch verwahrloster Park/Garten mit nicht nutzbaren Pools. Sauberkeit: an vielen Stellen schlichtweg verdreckt und üble Gerüche. Ein altes Anwesen, aus dem man definitiv ein schönes Hotel oder ähnliches machen könnte, leider wird dies aber nicht umgesetzt. Zustand: katastrophal, Architektur: toskanischer Stil, durchbrochen durch Anbauten. Businessausstattung: keine. In der Umgebung gibt es einige nette kleine Hotels und auch Höfe. Alle, die wir sahen waren sehr viel besser! NIE WIEDER.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Leider mit Abstand das Schlechteste, was wir in der Toskana je erlebt haben. Das eigentlich sehr schöne alte Anwesen tröstet nicht über folgende Zustände hinweg: - Abwassergestank in Fluren und Zimmern - massiver Schimmelbefall in Bad/WC und Küchenzeile - Dreck und Krümel auf dem Boden - Spinnweben an Decken und Möbeln - Gebrochene und verdreckte WC-Brille - Gesprungene und fehlende Kacheln im Bad - Verdrecktes Bett mit miserabler Matratze und uraltem (nicht antikem, das wäre ja schön!) Überwurf - Kronleuchter für etwa 15 Glühbirnen, davon haben 10 komplett gefehlt und weitere 3 waren durchgebrannt - beheben wollte man das nicht! - Küchenzeile: Arbeitsplatte mit Dekopapier beklebt, völlig verwahrlost, nicht nutzbar! Spüle uralt und ebenfalls dreckig. - kein Fernseher oder irgendwelche sonstige Annehmlichkeiten


    Restaurant & Bars

    Die Gastronomie haben wir aus genannten Gründen erst gar nicht genutzt. Allerdings war das eigentliche Lokal, welches auf der Homepage so blumig angekündigt ist, geschlossen und mit altem Gerümpel zugestellt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Freundlichkeit: leider nicht sehr freundlich und unserer Erfahrung nach keineswegs in erster Linie um die Zufriedenheit der Gäste bemüht. Trotz extrem verschmutzten Appartements bei der Ankunft keine Bereitschaft, dies zu ändern. Sehr schlechtes Englisch. Umgang mit Beschwerden: unmöglich! Es wurde weder Nachbesserung noch kostenloses Storno angeboten.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Einsames Gehöft in den Hügeln der Toskana, keine besondere Aussichtslage aber relativ ruhig. Liegt direkt an einer Straße, ansonsten von Bäumen (Mischwald) umgeben. Die Lage entspricht aber nicht dem "Klischee" der Toskana, also nicht umgeben von einigen Zypressen und ansonsten Feldern.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Absolut ungenügend. Die angebotenen Pools waren nicht nutzbar - ganz im Gegensatz zur Darstellung im Internet oder in Prospekten! Die innere kleine Pool war von Bauzaun umgeben, der zweite Pool enthielt kein Wasser. Und das im August in der Toskana... Garten und Park sehr ungepflegt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jo
    Alter:36-40
    Bewertungen:1