Hotel Feriendorf Il Veliero

Bitte lesen Sie erst unsere detaillierte Bewertung, bevor Sie sich für oder gegen eine Buchung entscheiden. Gebucht über Hermes Touristik bzw. Lidl Reisen. Ziviles Verfahren über vollen Reisepreis sowie Schadenersatz läuft. Das Hotel ist eine angeblich 4 Sterne Bungalow Anlage auf der einen und ein Campingplatz auf der anderen Seite des Areals. Die Anlage ist weitestgehend unsauber und es werden nur die nötigsten Kleinreparaturen ausgeführt. Ganz klar ist zu erkennen, dass sich diese Anlage ausschliesslich am eigenen Profit, als an dem Wohl der Gäste orientiert. Fremdsprachenkenntnisse sind außer etwas englisch überhaupt nicht vorhanden. Im weiteren Verlauf dokumentiere ich die maroden bis ekligen Zustände der Bungalows und der Anlage insgesamt. Bitte lesen Sie die Bewertung wirklich bis zum Ende, um sich negative Überraschungen zu ersparen. Erster Tipp, unbedingt Kontakt zwecks Bildern VOR Ihrer Buchung mit uns aufnehmen. Ich mache mir gern die Mühe und sende auf Anfrage JEDEM die gemachten Urlaubsbilder. Zweiter Tipp, wenn es dieser Park unbedingt sein muß, dann NIEMALS die Kinder alleine auf das Gelände lassen. Das nächste Krankenhaus ist in Follonica, aber soweit soll es doch nicht kommen. Handy funktioniert hier. Preis/Leistung???? Preis ja, abr welche Leistung?????

Unser Bungalow dürfte erst nach 3 stündiger Wartezeit bezogen werden. Dafür lagen die alten schmutzigen Handtücher sowie das Bettzeug der Vormieter noch bis zum nächsten Tag auf der Terrasse. Der Bungalow hatte ca 40 Qm, war dreckig und halb kaputt. Die Einrichtung war einfach und alt. Das einzige, was wirklich ok war, war die Klimaanlage, die in allen Zimmern hervorragend gekühlt hat. Schimmel, defekte Möbel und Türen waren vorhanden, jedoch nicht gebucht. Der Toilettensitz hatte einen langen Riss, sodass man sich bei jedem Besuch die Haut verletzte. TV Gab es auch, jedoch kein deutsches Programm. Die Terrassenmöbel waren wohl auch noch aus den 80gern. Schmutzig und zum Teil nicht nutzbar. Die Überdachung der Terrasse war so defekt, dass wir bei Wind aus Angst vor Einsturzgefahr nicht darunter sitzen wollten. Geschirr und Besteck waren überhaupt nicht nutzbar. Offensichtlich wurde da auch nichts gerreinigt.

Gastronomie???? Was ist das nur wieder????? Mit dieser Einstellung wurden wir abgefüttert. Gebucht war VOLLPENSION PLUS !!! Öffnungszeiten des Raumes, in der Beschreibung Restaurant genannt, in dem es kalte und warme Speisen und Getränke gab: Frühstück: 8:30 - 9:30 Mittag: 12:30-13:30 Abends: 19:30-20:30 mit der Öffnung des Raumes wurde es meist nicht so genau genommen, eher später als pünktlich. Wohl aber mit der Schliessung, denn schliesslich hatten die Bediensteten ja auch mal noch Feierabend. Frühstück: Pro Person ein frisches Crossaint auf Zuteilung. Wenn mehr im Korb lagen wurden diese mit bloßer Hand von der "Aufseherin" aus dem Korb genommen. Sons gab es Kaffeevariationen aus dem Automat mit SB. Es wurde zum Frühstück KEIN Obst angeboten, dafür eingeschweißte Crossaints zum mitnehmen und Weißbrot. Es gab täglich immer dasselbe Frühstück. Eintöniger geht es nicht. Mittag: Man konnte aus mehreren Gerichten nach langer Wartezeit wählen, meist jedoch war alles lauwarm. Dazu gab es stets Miniportionen, also so mit bis zu 50 gr Fleisch. Beilagen konnten am Buffet selbst gewählt werden, natürlich auch diese kalt. Hier gab es auch etwas Obst und Nachtisch. Zudem gab es hier stets Abwechslung. Abends: Auch hier gab es lauwarme Küche. Im Grunde genau wie zum Mittag. Man beachte, im Raum, also dem Restaurant was keines war, stand an Teilen der Wände der Salpeter bis zu 70 cm hoch. Guten Appetit. Auch wenn hier nichts einer 4 Sterne Anlage entsprach, geschmeckt hatt das Essen trotzdem immer gut bis sehr gut.

Diese Bewertung mit sehr schlecht sollte dem Personal noch schmeicheln! Freundlichkeit, Fremdsprachen, Zimmerreinigung, Umgang mit Beschwerden??? Von diesen Dingen hat man im IL Veliero noch nichts gehört. Die Mitarbeiter in allen Servicebereichen erwecken beim Besucher stets das Gefühl "wann seid ihr endlich fort, geht mir nicht auf den Geist, wann ist diese Saison nur endlich vorbei?" Unser Bungalow wurde nie gerreinigt, nicht einmal vor unserer Anreise. Auch nach Beschwerde nicht, denn die wurde selbst in Landessprache vorgetragen und ignoriert. Ein einziges positives Erlebnis gab es aber anzumerken!!!!! Die Kinder Animateure haben wirklich ihr Bestes gegeben um hin und wieder ein Lächeln wenigstens in die Kinderaugen zu zaubern.

Das Areal liegt ca 100m Luftlinie entfernt an einer Autostrasse, auf der sich am Tag mehrere Hundert LKW tummeln. Am anderen Ende, so ca 75 m entfernt donnert mehrmals stündlich, auch nachts, der Schnellzug Pisa-Rom am Gelände vorbei. Ruhe und Erholung sieht anders aus. Zum Strand sind es keine 800m sondern 1,2 Km. Man sollte bedenken, Strand ist da, wo man auch baden kann und nicht immer dort, wo Wasser auf Land trifft. Es gibt auf dem Gelände einen kleinen Supermarkt, da gibts aber nicht wirklich was zu kaufen, eher Dinge, die man sowieso dabei hat, wie Sonnencreme, Wasserspielzeug usw. auch Zeitschriften und Bücher gibt es dort, jedoch nur in italuenischer Sprache. Dafür gibt es im Ort einen Lidl, eine Pam und eine COOP. Hier kann man sehr gut einkaufen. Wer nach Follonica reist sollte sich im Klaren darüber sein, dass es hier nicht viel zu sehen gibt außer das Meer. Natürlich kann man zur Insel Elba fahren. Pisa, Livorno oder Lcca und Siena locken ebenfalls mit vielen Highlights aber wenn sowas ansteht, dann sollte man auch eher dort sein Quartier suchen. Dasselbe empfehle ich, falls Attraktionen im Süden besucht werden sollen wie z.B. Rom.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Während dem ganzen Urlaub wurde weder Volleyball noch Tennis oder sonst was outdoor gespielt. Weder von den Gästen noch den Animateuren. Es gab einen Tennisplatz, ein Volleyball und ein Fußballfeld. Jedoch waren diese Anlagen in einem Zustand, der sämtliche Betätigung unterband. Alles ungepflegt und nicht nutzbar. In unmittelbarer Nähe zu diesen Einrichtungen gab es einen alten Wohnwagen, der ausgeschlachtet und mit großer Verletzungsgefahr ausgestattet war. Außerdem waren dort Bauschutt und ca 50 ins Gras eingewachsene alte verrostete Fahrräder. Alles nicht abgesperrt und frei zugänglich, auch und vor allem für Kinder. Der Pool war den ganzen Urlaub über nicht nutzbar und gesperrt. Ich kann aber nicht sagen ob es am Dreck vom Poolboden oder an der Technik lag. Die Strandqualität war Note 3, Liegen oder Sonnenschirme gab es nicht.