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Birgit (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Einmal und nie wieder
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel liegt weit von der Stadt Krakau entfernt, direkt an einer vielbefahrenen Autobahn. Von der Terrasse hat man aber einen schönen Blick ins Grüne. Wir hatten ein Behinderten-Zimmer, dadurch können wir uns weder über die Größe des Zimmers noch des Badezimmers beklagen. Das Essen war miserabel, jeden Abend das Gleiche eine Hauptgericht, ohne Abwechslung. Vorspeise nur Suppe, keine Nachspeise. Frühstück war so lala. An einem Abend war eine polnische Hochzeitsgesellschaft im Hotel, die bis 6.00 Uhr früh lautstarke Musik gemacht haben, gesungen, getanzt usw. Von Nachtruhe keine Spur. Auch unser Busfahrer und die Reiseleiterin konnten bis auf die kurze Zeit zwischen 6.00 Uhr und dem Frühstück um 7.00 Uhr kurz schlafen. Das war miserabel. Die Rezeptionistin war derart schlecht gelaunt, dass auch ein freundliches "dobre" sie nicht aufmuntern konnte. Unser Fazit: Nie wieder


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:71+
    Bewertungen:46