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Peter(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2015
Das Hotel ist eine Zumutung.
2,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist eine Zumutung! Das Hotel liegt 3 KM vom Ort Harrachow entfernt. Abends ist eine Einkehr in einem Gasthof oder Kaffee fast unmöglich. In 5 Tage wurde 1x der Zimmerservice durchgeführt. Nach 4 Tagen wurde die Handtücher nicht ausgetauscht, obwohl sie auf den Boden lagen. Selbst nach 2 Reklamationen änderte sich nichts. Vom Obergeschoss tropfte das Wasser 2 Stunden mit lauten Geräusch auf die Deckenplatten. Dass Bedienungspersonal war bis auf eine Ausnahme unfreundlich. Das Beste am Essen war noch der Salat. Die übrigen Speisen entsprechen einem 1 Sterne Hotel. Zusammenfassend das Hotel ist insgesamt eine Zumutung.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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