Alle Bewertungen anzeigen
Charlotte (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Geld aus dem Safe verschwunden
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Aus dem Safe, der sich nachdem wir ihn programmiert hatten, nicht öffnen ließ - es musste ein Hotelmitarbeiter mit einem Schlüssel kommen, der dann auch nicht sperrte und so kam dann noch ein Mitarbeiter mit einem Körbchen voller Schlüssel, von denen letztlich einer den Safe öffnete. Wir verstauten unsere Wertsachen auf besonderen Hinweis der Gefährlichkeit auf den Straßen und versperrten den Safe. Am nächsten Morgen hatten wir einen sehr frühen Flug und verließen das Hotel schon um 2.30 morgens. Aus der Geldbörse meines Mannes fehlten 50 US $ - ein Schein von zweien. Sehr listig - weil ohne besonderes Überprüfen wäre man nie draufgekommen. Ob eine oder zwei 50 NOten - wer merkt das schon auf die Schnelle, wenn es so früh ist. Und Polizei ruft man um die Zeit wegen eines doch eher geringen Betrags nicht - wer weiß, ob die wegen so einer Lappalie überhaupt gekommen wäre. Die Rezeption nahm unsere Beschwerde eher desinteressiert entgegen, von Ersatz natürlich keine Rede. Eine Mitreisende hat uns dann erzählt, dass sie gelesen hätte, dass die Sicherheit von Safes in lateinamerikanischen Mittelklassehotels nicht die beste sei. Leider zu spät. Daher unser Tipp: Vorsicht bei Safes, die sich nach dem Programmieren nicht mehr öffnen lassen. Das ist möglicherweise ein Trick. Es ist uns ein zweites Mal passiert, aber da haben wir kein Geld mehr in den Safe gegeben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Charlotte
    Alter:61-65
    Bewertungen:1