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Rachel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2008 • 3-5 Tage • Stadt
Für den Preis ok, Personal zum Teil unfreundlich
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für die erste Nacht wurden wir in ein anderes (besseres!!) Hotel gebracht, da es Probleme mit dem Hotel gab. Als wir dann für die zweite Nacht unser Zimmer bezogen, war ein Bett defekt. Es sollte ausgetauscht werden, was aber nicht geschah. Insgesamt mussten wir diesen Zustand drei Male monieren, bis wir dann letztendlich ein anderes Zimmer bekamen. Ein paar entschuldigende Worte hörten wir nicht! Die Zimmer waren dunkel, aber sauber! Der Service und die Freundlichkeit im Frühstücksraum ließen zu wünschen übrig. Des öfteren musste man auf das Auffüllen z. B. der Brötchen warten. Als meine Bekannte einmal etwas Kaffee beim Laufen verschüttete wurde sie von einer Mitarbeiterin auf italienisch sehr ruppig!!! darauf aufmerksam gemacht, dass ihre Tasse doch zu voll gewesen sei. Na ja, wenn man nicht viel Zeit im Hotel verbringt, kann ich es ruhig weiterempfehlen, da der Preis für römische Verhältnisse gut i und die Verkehrsanbindung super ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rachel
    Alter:31-35
    Bewertungen:1