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Sylvia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Sonstige
Das Hotel entspricht nicht was es angibt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht

Wir haben uns extra das Hotel ausgesucht weil uns auf den Bildern die angegeben Zimmer und das Haupthaus sehr gut gefallen hat und wir nicht unter 4 Sterne Urlaub machen wollen . Das Zimmer von uns war nicht im Hauptbaus sondern in Nebengebäude Casa Auf gut Deutsch unmöglich vielleicht 1 Stern überhaupt nicht zu empfehlen . Die Betten das GRAUEN so hart da kann keiner schlafen mit Rücken Problemen kann man gleich wieder abreisen das Internet geht eigentlich auch NIE . Den Pool haben wir uns nicht angetan war nicht sauber obwohl das Wetter super gut war . Das Hotel entspricht aus den 70 ihre Jahren aber niemals ein 4 Sterne Haus die Lage ist das einzige was das entspricht weil alle halbe Stunde der Bus nach Siena reinfährt , aber auch der ist nur bekränzt nutzbar wenn man abends mal bisschen länger in der stadt bleiben möchte ist das mit den bus auch nicht möglich da der letzte Bus um 20.15 zurückfährt und somit ist das dann auch hinfällig Wir fahren nicht mehr dort hin


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Das Zimmer war aus den 70 Jahren höchstens 1 Stern . Die Betten so hart das man nach den Urlaub einen Orthopäden aufsuchen muss . Die Lage ungepflegt in neben Gebäude . Der Eingang war mit einen Teppich Boden noch aus den 70 Jahren ausgelegt da graut einen richtig


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Das Frühstück war immer das selbe es gab wirklich immer das selbe auch an Kuchen nach einer Woche mehr als genug . Der Tisch war sehr selten eingedeckt und auch das abräume hat nicht geklappt einfach zuwenig Personal


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Wir wollten klar das Zimmer tauschen . Aber es war nix besseres da


Lage & Umgebung
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Der Pool war ungepflegt


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im August 2015
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Sylvia
Alter:51-55
Bewertungen:1