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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Hotel Garden in Alassio- nein Danke!
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Zimmer mit altem Mobiliar, hellhörig, Wasserspülung und Dusche von Nebenzimmern sehr laut, Klimaanlage nur über Aufpreis, Reinigung miserabel. Toilette und Waschbecken wurden nicht gereinigt. Frühstück: langes Warten auf freien Platz, keine abgeräumten Tische, oftmals fehlten Tassen, Messer, Brötchen... Kaffeemaschinen zeitweise außer Betrieb, keine sonderliche Auswahl auf dem Frühstücksbuffet. Abendessen: Immerzu die gleichen Salate, nie frische Tomaten und Gurken, Paprika oder sonstiges. Suppen anscheinend nur Fertigprodukte. Tischdecken und Servietten wurden bei unseren 2 wöchigem Aufenthalt nicht einmal gewechselt. Viele Flecken und tote Mücken lagen auf dem Tisch. Unaufmerksames Personal. Bei Beschwerde an der Rezeption wurde man als schrecklich betitelt und sollte sich noch entschuldigen. Parkplätze sollten per Kamera überwacht sein, Mitarbeiterin teilte uns mit, das die Kameras schon seid längerer Zeit kaputt sind! Trotz extra Bezahlung der Parkplätze oftmals schon belegt. Wir hatten uns auf einen schönen Urlaub gefreut. Beim 1. Abendessen hatte man keinen Tisch für uns. Eisenbahn war sehr laut, Hotel war sehr hellhörig, Gäste unterhielten sich in der Nacht im Flur, Schlafen war teilweise nicht möglich.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:2