Positiv: das Hotel liegt zentral. Negativ: die Küche ist grausam, man konnte sehr viele Sachen dort nicht einnehmen. ICh habe mich ausschließlich nur von Sättigungsbeilagen ernährt. Zimmer sind hellhörig, Instandhaltung sind auch miserabel, vermutlich darum das einfach viel zu viele junge Menschen sich nicht mehr benehmen könne. Poolbereich naja... man hat eigentlich keine Chance dort eine liege zu bekommen und es ist alles ziemlich klein gehalten. Personal: Manche sind nett und manche halt nicht so, liegt wahrscheinlich an der Mentalität.
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- Sonstiges
Lieber David, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen wurden selbstverständlich mit unserem Management geteilt. Wir freuen uns, dass Sie unsere zentrale Lage positiv hervorgehoben haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu verschiedenen Bereichen des Aufenthalts ernst und arbeiten kontinuierlich daran, die Qualität und den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Für die Saison 2026 wurden zusätzliche Verbesserungen umgesetzt, darunter Optimierungen im Restaurantbereich mit neuer professioneller Küchenausstattung und Infrarot-Wärmelampen am Buffet sowie weitere Maßnahmen zur Steigerung von Komfort und Qualität für unsere Gäste. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir würden uns freuen, Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt die positiven Veränderungen zeigen zu können. Mit freundlichen Grüßen, The GLADIOLA Hotels Team ------------------------------------ Dear David, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry that your stay did not meet your expectations. Your comments have been shared with our management team. We appreciate that you highlighted our central location positively. At the same time, we take your comments regarding different aspects of your stay into consideration and continuously work on improving quality and comfort for our guests. For the 2026 season, additional improvements have been introduced, including restaurant enhancements with new professional kitchen equipment and infrared buffet heating, as well as further measures to improve comfort and quality for our guests. Thank you for your feedback. We would appreciate the opportunity to welcome you again in the future and show you the positive changes that have been made. Kind regards, The GLADIOLA Hotels Team
