Hotel Gladiola

Lieber Tim, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt im Jahr 2015 nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise bezüglich des Services, der Zimmerausstattung und der angesprochenen Unannehmlichkeiten nehmen wir ernst. Unser Ziel ist es stets, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt mit einem freundlichen Service und einem hohen Maß an Komfort zu bieten. Wir freuen uns jedoch, dass Sie die Lage des Hotels, die Nähe zum Strand sowie die Freizeitmöglichkeiten in der Umgebung positiv bewertet haben. Seit Ihrem Aufenthalt hat sich im Hotel Gladiola vieles weiterentwickelt. Für die Saison 2026 wurden zahlreiche Verbesserungen umgesetzt, darunter renovierte Zimmer, modernisierte Gemeinschaftsbereiche, eine verbesserte Ausstattung sowie Investitionen in die Qualität und den Komfort unserer Gäste. Auch die gastronomischen Bereiche und die Serviceabläufe wurden weiter optimiert, um das Urlaubserlebnis unserer Gäste nachhaltig zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen die Möglichkeit zu geben, die positiven Veränderungen selbst zu erleben. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Hotels Gladiola ---------------------- Dear Tim, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry that your stay in 2015 did not meet your expectations. We take your comments regarding the service, room facilities, and the issues mentioned during your stay seriously. Our goal is always to provide our guests with a pleasant experience, friendly service, and a comfortable environment. We also appreciate your positive remarks regarding the hotel’s location, the proximity to the beach, and the entertainment opportunities in the surrounding area. Since your stay, Hotel Gladiola has undergone significant improvements. For the 2026 season, we have introduced a number of upgrades, including renovated rooms, modernised common areas, improved facilities, and investments focused on enhancing guest comfort and overall quality. Our restaurant areas and service procedures have also been further developed to provide a better holiday experience for our guests. We would be pleased to welcome you again in the future and give you the opportunity to experience the improvements for yourself. Kind regards, The Gladiola Hotel Team