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Maximilian(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Gruppe im Juni 2012
Schöner Urlaub, schreckliches Hotel
1,8 / 6

Nach unserer Ankunft, wurden wir nicht herzlich empfangen. Der schlechte Gesamteindruck erhärtete sich als wir die Zimmer sahen. Klein ungemütlich, keine einwandfreie bettwäsche,kaputte Klimaanlage und komischer/unangenehmer Geruch, nicht einmal Vorhänge. Das Hotel ist eine einzige Katastrophe vom Zimmer angefangen über die Sauberkeit bis zum Essen. Egal welches Hotel Ihr bucht, von diesem ist abzuraten. Nicht einmal Jugendherbergen würdig. Nicht Buchen !


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Ekliger Geruch, kleine Zimmer, kaputte Klimaanlage, eine Woche die gleiche Bettwäsche, keine Vorhänge, winziges Bad, Dusche komplett offen, einmal geduscht steht das Bad unter Wasser, handtücher gab es zum Glück täglich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Noch nie in meinem ganzen Leben habe ich so schlecht gegessen. Das essen schmeckt nach nichts und es gibt jeden Tag das selbe. Wir haben jeden Tag mittags und abends auswärts essen müssen!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unfreundliches Personal! Kein wirkliches Interesse am Wohlergehen der Gäste!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist das einzig Positive, nah am Strand und der Partymeile gelegen!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool vorhanden, Animation nicht, SPA ist kostenpflichtig und nicht wirklich einladend.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Maximilian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt im Jahr 2012 nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldungen zu den Bereichen Zimmerkomfort, Sauberkeit, Gastronomie und Service nehmen wir ernst. Wir verstehen, dass eine komfortable Unterkunft, eine angenehme Atmosphäre und eine gute Verpflegung wichtige Faktoren für einen gelungenen Urlaub sind. Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihre positive Bewertung der Lage des Hotels. Die Nähe zum Strand sowie zu den Unterhaltungsmöglichkeiten in Goldstrand gehört weiterhin zu den besonderen Vorteilen unseres Hauses. Seit Ihrem Aufenthalt hat sich im Hotel Gladiola vieles weiterentwickelt. Für die Saison 2026 wurden umfangreiche Verbesserungen umgesetzt, darunter renovierte Zimmer, modernisierte Gemeinschaftsbereiche, eine verbesserte Ausstattung sowie Investitionen in den Komfort unserer Gäste. Auch die Restaurantbereiche und Serviceabläufe wurden weiter optimiert, um ein angenehmeres Urlaubserlebnis zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihre offenen Hinweise, die uns helfen, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen die Möglichkeit zu geben, die aktuellen Veränderungen selbst kennenzulernen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des Hotels Gladiola, ----------------------- Dear Maximilian, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry that your stay in 2012 did not meet your expectations. We take your comments regarding room comfort, cleanliness, gastronomy, and service seriously. We understand that comfortable accommodation, a pleasant atmosphere, and quality dining are essential elements of a successful holiday. At the same time, we appreciate your positive feedback regarding the hotel’s location. The close proximity to the beach and the entertainment options in Golden Sands remain among the key advantages of our hotel. Since your stay, Hotel Gladiola has undergone significant development. For the 2026 season, we have implemented extensive improvements, including renovated rooms, modernised common areas, upgraded facilities, and investments focused on enhancing guest comfort. Our restaurant areas and service procedures have also been further improved to provide a more enjoyable holiday experience. Thank you for your honest feedback, which helps us continuously improve our services. We would be pleased to welcome you again in the future and give you the opportunity to experience the current improvements for yourself. Kind regards, The Gladiola Hotel Team

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