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Susanne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Von außen hui, Zimmer im Nebengebäude pfui
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zum Glück hatten wir nur eine Übernachtung im Standardzimmer für 100 Euro (!) gebucht und sind anscheinend in dem nicht renovierten Teil im obersten Stockwerk gelandet. Alt ist nicht schlimm, aber zumindest sauber sollte es sein. Die Bettwäsche war eingerissen, die Matratzen waren durchgelegen, der Teppichboden war mit undefinierbaren Flecken übersät. Aber der Gipfel war das Badezimmer: Spinnenweben hingen von der Decke, das Dachfenster ließ sich nicht schließen (durch große Wasserflecken auf der Holzvertäfelung konnte man darauf schließen, dass dieses schon eine Weile der Fall ist) und im Waschbecken ware noch Flusen und Haare vom Vorgänger. Insgesamt ist das Haus sehr hellhörig (der Gast unter uns ließ den Fernseher bis ca. 4 Uhr früh laufen; leider war der nette Nachtportier (der sich sofort nach unserer Beschwerde kümmerte) dagegen machtlos. Alles in allem sehr schade, denn das Hotel hat wirklich Potential: die Lage ist einzigartig und es ist im "öffentlichen Bereich" (Rezeption, Eingang, Frühstückszimmer, Außenterrasse) eigentlich sehr gemütlich, das Frühstück ist okay (nichts Besonderes, aber ausreichend und gut). Wenn man bucht, sollte man darauf bestehen, dass man nicht im "Nachbargebäude" untergebracht wird. Wir kommen allerdings nicht wieder.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:36-40
    Bewertungen:1