- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zum Glück hatten wir nur eine Übernachtung im Standardzimmer für 100 Euro (!) gebucht und sind anscheinend in dem nicht renovierten Teil im obersten Stockwerk gelandet. Alt ist nicht schlimm, aber zumindest sauber sollte es sein. Die Bettwäsche war eingerissen, die Matratzen waren durchgelegen, der Teppichboden war mit undefinierbaren Flecken übersät. Aber der Gipfel war das Badezimmer: Spinnenweben hingen von der Decke, das Dachfenster ließ sich nicht schließen (durch große Wasserflecken auf der Holzvertäfelung konnte man darauf schließen, dass dieses schon eine Weile der Fall ist) und im Waschbecken ware noch Flusen und Haare vom Vorgänger. Insgesamt ist das Haus sehr hellhörig (der Gast unter uns ließ den Fernseher bis ca. 4 Uhr früh laufen; leider war der nette Nachtportier (der sich sofort nach unserer Beschwerde kümmerte) dagegen machtlos. Alles in allem sehr schade, denn das Hotel hat wirklich Potential: die Lage ist einzigartig und es ist im "öffentlichen Bereich" (Rezeption, Eingang, Frühstückszimmer, Außenterrasse) eigentlich sehr gemütlich, das Frühstück ist okay (nichts Besonderes, aber ausreichend und gut). Wenn man bucht, sollte man darauf bestehen, dass man nicht im "Nachbargebäude" untergebracht wird. Wir kommen allerdings nicht wieder.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |