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Caroline (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Tschechische Sterne sind eben nicht dt. Sterne
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Im Zimmer liegt Teppichboden, fleckig, abgenutzt und ungesaugt. Zur Ausstattung gehören die Betten, ein Tisch, ein Fernseher, eine Garderobe und ein Telefon. Bilder an der Wand oder sonstige Deko gibt es nicht. Als Schrank hat man die Garderobe zur Verfügung. Im Bad findet man eine Dusche, welche neben Schimmelflecken nicht mehr über alle Fugenmasse verfügt, dafür lag eine tote Motte drin. Ekelhaft. Die Lüftung ist aufdringlich laut. Die Toilette stinkt nach öffentlichem Klo. Das Klopapier ist seinen Namen nicht wert. Einen Fön kann man an der Rezeption gegen Pfand bekommen. Allerdings ist die Dame nicht in der Lage gewesen zu wechseln, so habe ich 500 Kronen hinterlegt. Die Handtücher sind alt und lösen sich bereits an den Rändern auf. Unser Zimmer war nicht wirklich sauber als wir ankamen. Auf dem Telefon klebte ebenfalls eine tote Motte, der Teppich war nicht gesaugt. Nach einer Beschwerde kam die Putzfrau noch mal, die Motte war noch da und gesaugt wurde auch nicht. Die Zimmerkarten funktionierten nur auf gut Glück. Wir haben einige Zeit vor der Tür verbracht… Am Frühstücksbuffet kann man sich in einem großen, ungemütlichen Raum bedienen. Die Auswahl ist nicht klein, aber auch nicht lecker. Der Kaffee ist ungenießbar. Im Allgemeinen ist das Hotel sehr ungepflegt und lieblos geführt. Auf dem hinteren Gebäude lagen zwei riesige Planen auf dem Dach. Im Eingangsbereich musste man aufpassen nicht über den lockeren Teppich zu stolpern. Der angelegte Teich ist nur noch ein Tümpel und lessiver mit einem Band abgesperrt. An der Rezeption kam man sich störend vor, das Personal machte einen genervten Eindruck. CheckIn und CheckOut verliefen unproblematisch. CheckIn ist erst ab 15 Uhr, aber man hat die Möglichkeit seine Koffer unterzustellen. WiFi gibt es für 2,99 Euro für 24 Stunden. Der Frisörsalon und die Massage sind geschlossen, die Schlösser versiegelt. Die Massagestühle im Eingangsbereich funktionieren scheinbar auch nicht. Im hinteren Bereich befindet sich ein Musikkeller, ebenfalls geschlossen. Selbst an der Bar bekam man ein schlechtes Gewissen, wenn man sich etwas zum trinken bestellt hat. Im Sommergarten bekommt man für 24 Kronen ein großes Bier und gutes Essen. Hier war das Personal freundlicher. Das Hotel liegt am Waldrand und somit sehr schön. Zum Gelände gehört ein Kinderspielplatz, dieser war gepflegt und einladend. Durch den Wald kommt man in ein paar Minuten zur Metrostation. Fazit: Etwas außerhalb (15 Min. bis zum Wenzelsplatz mit der Metro) aber schön gelegen, hat das Hotel schon bessere Zeiten gesehen. Für Städtereisende mit geringem Anspruch ok.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Caroline
    Alter:31-35
    Bewertungen:1