Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Nina (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Juni 2013 • 3-5 Tage • Strand
Das Personal ist eine Katastrophe4,4 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich bin heute aus Alanya wieder gekommen und würde das Hotel auf keinen Fall mehr buchen.Das Personal ist unfreundlich,keiner grüßt,bis auf die Zimmermädchen.Das Personal an der Rezeption ist noch schlimmer.Wenn denen was nicht paßte wurden sie laut und einer schrie uns sogar an.Von Kundenfreundlichkeit hat dieses Hotel wohl noch nie was gehört.Bei der Rechnung am Ende des Urlaubes wurde der Safe doppelt berechnet und mal eben für die Getränke 20 Euro mehr berechnet.Im Restaurant wurden die Tischdecken abends nie gewechselt..Und ich kenne mich gut in anderen 4 Sternen Hotels aus,ich verreise im schnitt 2 - 3 mal im Jahr,aber so eine Unfreundlichkeit und Gleichgültigkeit des Personals hab ich noch nie erlebt.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
