Hotel Grand Okan

Besonders möchten wir noch das Restaurantpersonal beurteilen: eine Katastrophe! Es mag sein dass heute schon alle Englische Sprachkenntnisse haben, wir nicht! Wir waren auf Deutsch angewiesen. Mehr als die Hälfte des Personals kann kein Deutsch. Dass ist aber nicht das schlimmste. Die Bedienung reist dir das Geschirr fast aus der Hand, bevor du fertig gegessen hast. Da kannst du das Besteck noch so korrekt ( 4 Uhr) hinlegen, es hilft nichts, es wird abgeräumt und zwar nicht von der Aussenseite, sondern man beugt sich über den ganzen Tisch um den Teller zu bekommen. Zum Frühstück gibt es Brötchen nur für die ersten 10 Gäste, danach nur Brot, so was haben wir noch in keinem Hotel gesehen! Allerdings gibt es Brot auch zum Abendessen, so was haben wir auch in keinem Hotel gesehen! Der Lift ist auch eine Katastrophe: laut dem Schild dürfen 4 Personen bzw. 320 KG befördert werden. Von wegen, es sind max. 3 Leute und einer von denen darf nicht mehr als 60 kg wiegen, sonst fängt er an zu pfeifen und fährt kein Meter weiter! Es sind zwei Aufzüge da, die können aber nicht beide gleichzeitig laufen, zuerst einer dann der andere. Von der Animation bekommt man so gut wie nichts, der türkische Abend wird angekündigt, mehr nicht, obwohl wir zwei mal ein Ende von den anderen Veranstaltungen erwischt haben. Beim Auschecken hat man uns etwas aus der Minibar berechnet, obwohl wir den nicht berührt haben. Die Getränke und sonstiges werden auf Zimmer geschrieben, so dass man am Schluss eine Rechnung bekommt. Wir wollten ursprünglich auch ein bisschen Trinkgeld für die Rechnung geben, so hat sich aber dies erledigt, in dem das Hotel mit der unberechtigten Minibarberechnung sich das Trinkgeld selber holte. Bei der Ankunft sind wir für die ersten zwei Nächte in ein anderes Hotel verfrachtet worden, war schön, kann man nichts beanstanden. Zurück hat man uns mit dem Auto abgeholt, auch gut. Nur das Zimmer, das wir dann bekommen haben, hatte ein Bett von der Größe 1,50m, so dass es unmöglich war sich zu drehen ohne den anderen zu wecken, absolut zu klein! Der Kleiderschrank war nur für eine Person gedacht. Haben aber nicht reklamiert, da wir nicht nochmal umziehen wollten. Das Kondenswasser von der Klimaanlage tropfte genau auf den Wäschehalter, der an der Wand montiert ist, so dass es unmöglich war unsere nasse Badekleidung zu trocknen. Die Gäste waren überwiegend aus Holland und den nördlich gelegenen Länder. Fast alle sind Rentner, die schon um 18 Uhr die Tische fürs Abendessen belegen! Das Essen begann erst um 19 Uhr!

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