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Urlauber
Verreist als Familie • Dezember 2023
Lieber nicht!
2,7 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Die Mitarbeiter sind größtenteils gelangweilt und unmotiviert ( Ausnahmen gab es, z.b. die Frau die morgens in der Lobby den kaffee macht )Damit kann man umgehen, aber es gab eine Frau an der Pasta Station die das Fass zum überlaufen brachte, so etwas unangenehmes habe ich noch nie erlebt. Schreit und beleidigt Gäste, schmeißt Pasta auf den Teller als wär man ein Schwein. Namensschild trug sie nicht.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Urlauber, Wir bedanken uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrung in unserem Resort zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden, und wir bedauern, dass wir nicht mehr Details zu den Bereichen haben, die wir Ihrer Meinung nach verbessern müssen, wir hätten gerne eine ausführlichere Bewertung gehabt. Wir freuen uns auf die Gelegenheit, Ihren Eindruck von unserem Resort zu ändern. Mit freundlichen Grüßen, Y. Jiménez Hospitality Sr. Advisor