Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr große Anlage, sehr sauber, Servicepersonal unmotiviert, Restaurants haben eine gute Qualität und Geschmack, doch leider meist kalt
Zimmerpersonal immer freundlich, sehr saubere Zimmer
Leider im Las Torres Buffetrestaurants Essen immer kalt. In den A la cart Restaurant nur die zwei Steakredtaurants und die Asiaten zu empfehlen, ansonsten auch hier lauwarmes Essen.
Nach knapp 40 min Transfer vom Flughafen angekommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Melanie, Vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen in unserem Haus zu bewerten. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Resort, das von wunderschönen Gärten umgeben ist, um in den karibischen Lebensstil einzutauchen, sowie die Aufmerksamkeit unseres Housekeeping-Teams hervorgehoben haben. Andererseits bedauern wir aufrichtig, dass Ihre Erfahrung aufgrund der oben genannten Probleme nicht vollständig zufriedenstellend war. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser wichtigstes Ziel, und wenn wir dieses Ziel nicht erreichen, entschuldigen wir uns und nehmen gegebenenfalls Korrekturen vor. Ohne weiter darauf einzugehen, versichern wir Ihnen, dass wir Ihre Worte an die Geschäftsleitung weiterleiten werden, um positive Veränderungen herbeizuführen, die den Aufenthalt unserer Gäste aufwerten werden. Wir würden uns freuen, wenn wir Ihnen in Zukunft unsere Dienstleistungen wieder anbieten könnten, damit Sie sie anders wahrnehmen. Mit freundlichen Grüßen! Yasindi Jiménez Hospitality Sr. Advisor
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