Hotel Grand Riverview

Das Hotel liegt in der Stadt Kota Bharu an der Ostküste von Malaysia, der erste Eindruck ist positiv, die Suite entsprach der Katalogbeschreibung, was Größe und Ausstattung betrifft. Im Schlafzimmer konnten wir dann aber die Gespräche im Nachbarzimmer sehr gut und ohne Einschränkung verfolgen und wenn wir chinesisch verstehen könnten, dann wäre uns auch der Inhalt nicht verborgen geblieben. Das Frühstück entsprach auch nicht unseren Erwartungen (unabhängig der asiatischen Ausprägung, dass sind wir von Malaysia schon gewöhnt), der Kaffee war sehr bitter und an den Säften war das Wasser das einzige frische, sonst schmeckte man eher Chemie pur. Der Poolbereich ist sehr klein und die Plastikliegen ohne Auflage sind zum Teil nicht mehr zu verwenden. Bevor man die Tiefgarage betritt bitte einmal kräftig Luft holen, da es dort vormittags heftig nach Abfall stinkt, auch der Zugang über die Treppe ist schon ein gewisser Vorgeschmack auf die Garage, Dreck kann man beseitigen, scheint man hier aber nicht unbedingt als Priorität anzusehen. Das Personal war immer dann nicht zu finden, wenn man einen Wunsch hatte. Sei es im Restaurant oder beim Check out, wenn man in einem 4 Sterne Hotel selber die Koffer zum PKW schleppen muss und das Personal lieber die Zeitung sortiert als einem Gast behilflich zu sein, dann entspricht das nicht meinen Erwartungen an den Standard eines Hotels der gehobenen Klasse, mein Fazit ist, nie wieder Grand Riverview Hotel!

Beliebte Aktivitäten

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