Hotel Grand Victory

Die Zimmergröße entspricht einem gehobenen Standard. Zimmer sehr sauber, Zimmerservice freundlich, hilfsbereit. Überwiegend von Geschäftsreisenden gebucht. Internationales, aber vorwiegend kasachisches und russisches Gästeklientel. Die Kosten für die Nutzung des WLAN waren viel zu hoch. Geldwechsel (Service und drei ATM´s für diverse Karten, (Achtung! Keine Aktzeptanz von EC Karten an den ATM!) im -zum Hotel gehörenden kleinen Shopping-Center im Erdgeschoß. Kleiner Supermarkt, Boutique, Friseur. Preise außerhalb des Hotels weit unterhalb im Vergleich zu deutschen Verhältnissen. Ich habe, wie eigentlich immer wenn ich weltweit unterwegs bin über Skype telefoniert. Cellphone Nutzung aber möglich.

Wie schon beschrieben war ich mit der Zimmerqualität und dem "Drum-und-Dran" was diesen Bereich anging durchaus zufrieden.

Leider entsprach diese so wichtige Leistung in keinster Weise den Erwartungen an ein 5-Sterne Haus! Angefangen beim Frühstück in einer lauten Halle. (ausgewiesen als Restaurant!) Große Flachbildschirme anden Wänden mit sehr lauter Pop Musik von westlichen Kanälen (VIVA und andere Sender) Das Personal teilweise mitsingend und mittanzend (!!). Auswahl an Speisen vorwiegend russische fettige Kost. Im Pub-Restaurant im oberen Stockwerk am Abend nach sehr langer Wartezeit kam das Essen fast kalt von der Küche im 1. Stock zum Gast. Auch hier konnte kaum ein Gespräch auf Grund der lauten Musik geführt werden. Bitten um Abstellen bzw. Leiserstellen der Musik wurden ignoriert! Fazit: Unmöglich!!

Das Personal ist überwiegend freundlich und zumindestens das Service Personal beherrscht Fremdsprachen. Einige weisen sich durch kleine Nationalfähnchen am Revers auch als multilinguale "Talente" aus. Zum Zeitpunkt meines Aufenthaltes befanden sich zwei Experten vom deutschen Entwicklungsdienst SES im Hotel, mit denen ich ins Gespräch gekommen bin und die hier im Hotel geholfen haben, den Standard zu "heben". Der Wäschedienst war vorbildlich. Innerhalb des Tages war die abgegebene Wäsche auf Kleiderbügeln wieder akkurat im Schrank aufgehängt. Kleine Wünsche wurden umgehend erledigt.

Außerhalb des Hotels ist man sofort umgeben von staubigen Strassen und einer (typischen?) altrussischen Atmosphäre. Das Hotel liegt gefühlsmäßig am Stadtrand. Zu Fuß ist ein Bummel in das Zentrum der Stadt (wenn es denn überhaupt ein Zentrum gibt) nicht zu empfehlen. Taxen oder einfach ein Auto anhalten und für ganz wenig Geld in die Stadt fahren lassen.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise