Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir sind als Familie dass 5te mal in der Türkei gewesen und wurden noch nie so ´´angelogen´´! Absolut null Animation - nur ein sprechender Papagei in der Lobby... Keine Kinderbetreuung - Keine Minidisco,Miniclub nichts - Sind total enttäuscht - es wird absolut nichts für Kinder gemacht!!! Bei Nachfrage hieß es : Ich muss den MANAGER FRAGEN. Unglaublich!!! 2 kleine Pools für 2 große Gebäude - Zeitweise überfüllt (Schlachtfest) Zum Strand muss man 2 Straßen überqueren, die Rasen da wie die Irren - also vorsicht mit Kindern! Essen war OK - hatten aber in der Türkei bislang immer leckerer gegessen (geschmacksache) Strandbar Kostenpflichtig! Strand sehr schön, aber nix für Kinder (sofort tief, wenn man reingeht) und in unserem Urlaub sehr hohe Wellen. Wlan war eine Katastrophe Resümee: Hätten wir nicht so nette Leute dort kennengelernt, wären wir Dauergäste an der Rezeption - Familienzimmer im Haupthaus richtig richtig schlecht ( veraltet, Balkontür defekt - Klospülung defekt - steinharte Betten - teilweise kein Bett nur Sofa zum ausklappen - es wird sehr schlecht gereinigt) Fahrstühle ständig defekt! Der Aquapark ca. 5 min. Fußweg entfernt, ist nicht zu empfehlen! Fliesen sind selten mit rutschhemmenden Teppich versehen - daher sind die Fliesen sehr heiß und es stinkt in vielen Teilen des Parks, bis auf 2 Rutschen (ab 15 Jahren), die nur Zeitweise geöffnet sind und dann brechenvoll, ist da nichts tolles für uns dabei gewesen... Der Hafen ist Abends jedoch zu empfehlen, sehr schön - für Partypeople sehr zu empfehlen. Und die Gondelfahrt ist auch sehr schön und nicht teuer!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ina |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Ina, Es tut uns leid, dass unsere Anlage nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir wünschten uns, dass Sie sich vor ihrer Buchung besser informiert hätten. Denn in unseren Beschreibungen auf unserer Webseite sowie aber auch in den Reiseagentur Katalogen ist keine Rede von Animation und von Kinderveranstaltungen. Auch unsere Lage und die Entfernung zum Strand ist genau beschrieben. Unsere Wasserrutschen sind (wie auch an der Informationstafel angegeben) für Gäste unter 15 Jahre zur Verfügung unter Betreuung ihrer Eltern. Fast 90% der Hotels bieten ihre Wasserrutschen nur Zeitweise zur Verfügung. Wenn Sie so oft in der Türkei waren, müssten Sie dieses auch wissen bevor Sie Buchen. Daher möchten wir Sie bitten, bei ihrer nächsten Hotelbuchung und Bewertung (welches Sie auch immer bewerten) erstmals sich die Hotelbeschreibung durchzulesen. Wir wünschen alles Gute…. Hotelmanagement Grand Zaman Garden Hotel
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