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Jaqueline (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel und freundliches Personal
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolles Hotel mit kleinen Mankos. Zimmer eher klein und in nicht guten Zustand. Wir hatten den Balkon zur ruhigen Seite..


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Doppelzimmer mit einem Zustellbett. Das Zimmer war wirklich relativ klein; war aber okay da wir dort nur geschlafen haben. Die Klimaanlage hat einwandfrei funktioniert. Ein kleiner Balkon mit Blick zum Familienpool war auch vorhanden. Leider war die Sauberkeit eher mangelhaft. Als wir ankamen war das Bad nicht richtig geputzt. Der Knopf der Toilettenspülung hing halb draußen und die Dusche war sehr verkalkt. Eher enttäuschend. Das Hotel war so st in einem guten und gepflegten Zustand.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt ein Restaurant in Büffetform sowie 2 Poolbars. Das Frühstück hat uns nicht so vom Hocker gehauen; trotzdem gab es sehr viel und reichlich! Das Mittags- und Abendbüffet war immer sehr abwechslungsreich und es hat selbst den Kindern immer gut geschmeckt. Zusätzlich zum Büffet gab es an der Poolbar am Erwachsenenpool zusätzlich noch Snacks wie Pizza, Burger und Pommes sowie ein kleines Salatbüffet. Dies war vor allem für die Kinder super!!!


    Service
  • Eher gut
  • Die Hotelangestellten sind super nett und kinderfreundlich. Es wird auf jeden Fall Englisch und teilweise deutsch gesprochen. Die Zimmerreinigung war eher ausreichend; die Betten wurden gemacht und einmal gesaugt. Frische Handtücher wurden nur nach Rückfrage zur Verfügung gestellt. Das Bad wurde nach meinem empfinden gar nicht geputzt. Sehr schade, da es sonst wirklich ein gutes Hotel ist.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel hat wirklich eine 1A Lage und liegt direkt an der Hauptverkehrsstraße mit unendlich vielen Shops, Bars und Restaurants. Wer es eher ruhig und abgelegen mag ist hier falsch! Wir hatten unser Zimmer zur ruhigen Seite raus; ich denke auf der anderen Seite könnte es schon abends etwas lauter sein. Der Hoteleigene Strand ist innerhalb von 5 Min. zu Fuß erreichbar (genauer genommen müssen 2 Straßen überquert werden). Zudem sind der Aquapark, die Seilbahn oben zur Burg als auch der Hafen zu Fuß erreichbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab in den 7 Tagen die wir hier verbracht haben nur am Freitagabend eine kurze Animation. Dies wussten wir aber bereits im Voraus. An der Poolbar am Erwachsenenpool gab es bis 0 Uhr Getränke und auch Musik. Im Hotel gibt es zudem einen Fitnessraum ( kostenlos) sowie diverse Wellness Angebote gegen Zahlung. Wir haben dieses jedoch nicht in Anspruch genommen. Das Hotel verfügt über einen Erwachsenen Pool mit Lage zur Straße. Auf der gegenüberliegenden, ruhigeren Seite gibt es noch einen Pool mit 4 Rutschen. Die Rutschen sind von 10-12 Uhr und von 14-16 Uhr geöffnet. Dort gibt es auch ein Baby Becken und ein Klettergerüst für Kinder. Von der angeblichen Kinderanimation habe ich weder etwas gesehen noch gehört daher kann ich nicht sagen ob diese tatsächlich stattfindet. An den Pools sind reichlich Liegen vorhanden. Die Auflagen der Liegen müssten echt mal erneuert werden da diese schon richtig abgenutzt sind!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jaqueline
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jaqueline, wir bedanken uns herzilch bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen und unsere Anlage ausführlich bewertet haben. Unsere Anlage haben wir im Winter 2018-2019 komplett renoviert, so dass sich unsere Gäste wohl fühlen und ihren Urlaub beschwerdenlos genießen können. Wir hoffen, dass wir Sie erneut als Gast in unserer Anlage zu begrüßen, so können auch sie sich darüfer überzeugen. :) Bisdahin wünschen wir Ihnen alles Liebe und Gute Ihr Hotelmanagent Grand Zaman Garden Hotel