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Achim & Ruth (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 1 Woche • Strand
Hotel top, super Gästebetreuung durch Frau Duman
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten All-Inclusive gebucht und waren mit Hotel und Verpflegung sehr zufrieden. Das Personal war stets zuvorkommend und hilfsbereit. Vor allem als wir am Abreisetag von unserem Reiseveranstalter im Stich gelassen wurden und keine Informationen über die Abholung zum Flughafen erhalten hatten, zeigte sich das Hotelpersonal sehr hilfsbereit. Insbesondere Frau Duman von der Gästebetreuung konnte nach verschiedene Telefonaten endlich vom Reiseveranstalter die nötigen Informationen erfragen. Trotz dieser Unannehmlichkeiten fühlten wir uns gut aufgehoben in diesem Hotel und würden jederzeit wieder dorthin fahren, da man bei Problemen vom Hotel nicht im Stich gelassen wird. Da kann sich so mancher Reiseveranstalter ein Stückchen abschneiden, denn deren Aufgabe wäre es eigentlich gewesen. Sehr zu empfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Achim & Ruth
    Alter:61-65
    Bewertungen:1