Hotel Grand Zaman Garden

Das Hotel ist ca. 3 Jahre alt und von der Architektur außen sowie auch innen sehr ansprechend. Das Gebäude hat 7 Stockwerke, wobei man ab dem 5. Stock den schönsten Blick hat. Die Zimmer sind geräumig und zweckmäßig eingerichtet. Das Hotel ist behindertengerecht (es waren ca. 3 Rollstuhlfahrter zur selben Zeit dort). In dem Hotel wird viel Wert auf Sauberkeit gelegt. Vor dem Hotel hängt eine Liste mit den Vertragspartnern (nur deutsche, holländische, österreichische und dänische Reiseveranstalter), leider hatte man anscheinend die polnischen Veranstalter nicht mit aufgeführt. Die polnischen Gäste fielen durch hohen Alkoholkonsum und nächtlichen Krach auf. Die Hotelleitung bemüht sich aber sehr, sofort auf Beschwerden zu reagieren. Beste Reisezeit ist die Vor- oder auch Nachsaison, da es immer Sommer sehr heiß wird.

Fast alle Zimmer haben 1 Doppelbett und 1 Einzelbett (die Familienzimmer sind etwas größer). Leider sind die Zimmer sehr hellhörig - wenn jemand im Zimmer darüber oder nebenan auf die Toilette geht bekommt man das alles mit auch die Wasserhähne und Duschen sind sehr laut. Die Zimmer haben Klimaanlage, TV, Minibar, Safe, Föhn. Leider ist das Licht im Badezimmer sehr dunkel, so dass ich mich vor dem Spiegel im Zimmer schminken musste. Beim duschen muss man etwas aufpassen, sonst steht das Badezimmer unter Wasser. Die Zimmer sind sehr geräumig und ausreichend für drei Personen - auch der Schrank ist schön geräumig. Super auch, das auf dem Balkon sogar ein kleiner Wäschständer steht.

Leider gibt es nur 1 großen Speisesaal. Da es am Morgen und auch am Abend draußen sehr frisch war, drängelten sich natürlich alle Gäste drinnen. Man musste sehr lange auf einen freien Tisch warten. Es gab leider auch Gäste, die es nicht störte, dass vor der Tür andere Gäste (auch mit Kindern) auf einen freien Tisch warteten - die blieben lieber noch etwas länger mit ihren Getränken sitzen. Wir sind dann immer möglichst spät zum Essen gegangen. In der ersten Woche wurde anscheinend noch geübt - die Speisen waren nicht beschriftet und auch wurde nicht immer neu aufgefüllt. Das Essen bietet oft keine so große Auswahl, aber trotzdem findet man immer etwas. In der zweiten Woche (Hotel war dann auch ausgebucht), kamen Beschriftungen an die Speisen und es wurde immer sehr schnell wieder aufgefüllt. Was uns fehlte war einen größere Auswahl an Obst - evtl. kommt das ja auch erst in der Hauptsaison. Das Highlight für unseren Sohn war an unserem Abreisetag das Frühstück - es gab endlich einmal Pfannkuchen. Sollte es öfter geben. Tagsüber kann man jederzeit Pommes oder auch Pizza bekommen. Für Kinder ist also auch im Laufe des Tages gesorgt. Auch über die Getränke kann man sich nicht beklagen

Das gesamte Personal ist sehr freundlich. An der Rezeption wird man immer mit einem Lächeln empfangen und man findet dort jeder Zeit einen kompetenten Ansprechpartner (die Deutschkenntnisse sind hervorragend). Bei Beschwerden bemüht sich die Hotelleitung sofort um Abhilfe. Die Putzfrauen sprechen leider kein Deutsch, aber man kann sich mit Hilfe von Zeichen gut verständlich machen. Die Kinderbetreuung fängt leider erst im Juni an - das wussten wir aber schon bei der Buchung, aber unser Sohn (6 Jahre) war trotzdem super gut aufgehoben. Das gesamte Animationsteam hat sich sehr lieb um ihn gekümmert.

Leider dauert der Transfer vom Flughafen lange (ca. 1 1/2 - 2 Std.). Unterhaltungsmöglichkeiten und Geschäfte befinden sich in unmittelbarer Nähe. Zum schönen Kleopatra Strand sind es ca. 100 m (über die Straße). Alles ist gut zu Fuß zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel hat 1 Pool im vorderen Bereich (haben wir nie genutzt) und 1 Pool mit Rutschen sowie ein kleines Kinderbecken im hinteren Bereich. Die Rutschen waren jeden Nachmittag für ca. 2 Std. an (14: 00 - 16: 00 Uhr). Unser Sohn hat sich dort sehr wohl gefühlt. Unpassend ist, dass Wasserpolo gespielt wird, wenn die Rutschen an sind. Kinder können dann nämlich nicht in den Pool - denn wenn die Papa´s spielen geht es echt zur Sache. Es sind einige Gäste von Schmetterbällen getroffen worden - also Deckung - aber man kann den Spielern ruhig den Spaß mal gönnen. Die Fliesen am Pool sind leider sehr sehr rutschig. Die letzten Tage vor unserer Abreise hat sich die Hotelleitung intensiv um Abhilfe bemüht - Teppiche und auch die Fliesen wurden mit einem Mittel bearbeitet, das sie stumpfer machen sollte. Es sind ausreichend Liegen und Schirme vorhanden. Am Vormittag liegen der Kinderpool und auch der kleine Spielplatz in der Sonne aber am Nachmittag ist dort Schatten. Die Animateure sind sehr aufgeschlossen aber nicht aufdringlich. Es wird gefragt, ob man Lust hat bei Aktionen mitzumachen, es gibt aber nicht diesen Spaßzwang. Wie schon gesagt, fängt die Kinderbetreuung erst im Juni an, aber unser Sohn ist sowieso nicht so dafür. Er wurde von dem Animationsteam auch so sehr lieb betreut - auch wenn das nicht deren Aufgabe war. Vielen Dank nochmals an Deniz, Ayhan (Arab) und Ercan - Cedric vermisst euch sehr und möchte am liebsten wieder zurück. Aber hallo. Auch bei der Abendunterhaltung geben die drei sich sehr viel Mühe. Es wurde sogar Minidisco für nur 1 Kind gemacht - Danke!! Hoffentlich bleibt dieses Gespann noch recht lange in dem Hotel erhalten.