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Anne (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2007 • 1-3 Tage • Arbeit
Hotel Blooms Town House
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Haben das Hotel "The Grange White Hall" gebucht, und das weit im voraus, ca. 2 Monate. Als Service wird herausgestellt, dass bis am Anreisetag 14h die Zimmer storniert werden können ohne Kosten. So wurde 1 von 3 Zimmer einen Tag vor Anreise storniert. Bei Ankunft wollte man uns dann verklickern, wir hätten trotzdem alle 3 Zimmer zu zahlen. Nachdem wir das abgelehnt haben und unsere Englischkenntnisse unter Beweis gestellt hatten, hieß es plötzlich, "es sei ok". Wir sollten rüber ins Blooms gehen, dort würden wir erwartet. Weder wurde uns mit den Koffern geholfen, noch haben wir vor Ort einen Wireless-Lan-Anschluss vorgefunden. Auf Reklamation hieß es plötzlich, der sei kaputt und uns wurde ein Kabel aus der Wand vorgeholt. Das Frühstück für 15 Pfund!!! ist übertrieben teuer!!! Die Auswahl ist einfach nicht angemessen für so einen Preis! Ansonsten kann man jedoch nicht klagen, denn sauber war's!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2007
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:19-25
    Bewertungen:1