Hotel Gromada Warszawa Centrum

Laut, nicht sauber, unfreundliches Personal, Frühstücksraum unterirdisch.

Das Zimmer schaut direkt auf eine große Baustelle, deren Nachtruhe von 22:30 – 5:30 geht. Damit ist das Zimmer m. E. nicht vermietbar. Hinter dem Vorhang lag ein T-Shirt eines früheren Bewohners (in anderer Farbe als Vorhang und Teppich), was erhebliche Zweifel an der Gründlichkeit der Reinigung aufkommen lässt. In der Dusche war die Duschstange nicht mehr feststellbar. Offenbar machten sich auch die Reinigungskräfte nicht die Mühe, die den Duschkopf aus der Ganz-unten-Position zu schieben, jedenfalls war darunter Modder, den man teilweise wegspülen konnte, teilweise nicht… Bett 90cm breit. Klimanlage vorhanden, aber nicht besonders leise.

Meine Erfahrungen beziehen sich ausschließlich auf das Frühstück: Frühstückssaal im Keller mit Bahnhofsatmosphäre, Do & Fr überfüllt, Sa ok. Frühstück polnisch, wenig für Müsliesser. Automaten für Kaffee und Getränke trieben viele Gäste in den Wahnsinn. Aufgrund des engen Aufbaus musste dann die Warteschlange erst einmal gesamt Platz machen, damit jemand vom Personal zu den Automaten vordringen und diese wieder in Gang setzen konnten. Positiver Punkt: Auf den Zimmern gibt es Wasserkaraffen, die man mit Automaten auf den Fluren kostenlos befüllen kann.

Nach halbem Check-in entschuldigte sich die Dame am Check-in für einen Moment, kam dann mind. 5 Minuten lang nicht wieder. Andere Personen am Checkin fragten bei mir nach, wo sie hingegangen sei. Keine Entschuldigung, keine Erklärung, als sie endlich wieder da war. Auf meine Beschwerde bzgl. des Baulärms bekam ich nur die Antwort, ich hätte ja diese Zimmerkategorie gebucht. Kann mich nicht erinnern, dass im Buchungsportal etwas von Baustelle stand.