Hotel Hanging Gardens of Bali

Wer das Ubud Hanging Gardens bucht, hat sich für bezahlbaren Luxus entschieden. Es handelt sich um ein Hotel, geführt von der bekannten Orient-Express-Kette. Der Gast findet insgesamt 38 einzeln stehende Privatvillen vor, jede mit eigenem großen Pool, Sonnendeck und mind. 100qm Nutzfläche. Die Villen verteilen sich je nach Kategorie innerhalb der Anlage, die etwas preiswerteren liegen im unteren Bereich näher zum Fluss, die höherpreisigen im oberen Teil der Anlage mit atemberaubenden Ausblick auf den umgebenden Regenwald. Das Hotel wurde Mitte 2005 eröffnet und befindet sich in gutem Zustand. Die Sauberkeit ist entsprechend der Lage sehr gut, in den Villen sowieso, im Gelände wuseln ganztags fleißige Angestellte und bemühen sich redlich ja kein Blättchen von den vielen Bäumen auf den Wegen liegen zu lassen. Wir hatten nur Frühstück gebucht, Halbpension ist wohl aber auch verfügbar, soweit wir wissen in Form eines 3-Gänge-Menüs am Abend. Die Gästestruktur ist international gemischt, mittleren Alters, zu unserer Zeit schätzungsweise 30 -40 Jahre. Der Fairness halber sollte man erwähnen, dass man sich als Backpacker in diesem Hotel wohl eher nicht wohlfühlen wird, zum einen wegen der Preise nicht, zum anderen, weil auch gerade am Abend schon Wert auf einen gewissen Dresscode gelegt wird. Aufgrund der steilen Hanglage ist das Hotel für gehbehinderte Gäste nur bedingt geeignet, es gibt zwar 2 kleine Seilbahnen die den Weg vereinfachen, die schönsten Punkte erreicht man aber nur durch teils recht beschwerliche Fußwege. Handyerreichbarkeit ist kein Problem, auch wenn wir es nicht genutzt haben sah man viele Gäste mit Handys in der Anlage. Die Telefonkosten sind erstaunlich moderat für ein Hotel dieser Klasse, die angefangene Minute international kostet ca. 21 400 IDR. Das Preisniveau in der Anlage ist hoch, dies ist nicht von der Hand zu weisen aber gemessen am gebotenen absolut gerechtfertigt. Wer abends nicht am Essen knausert und sich nebenher noch den einen oder anderen Spa-Besuch oder Ausflug gönnt wird bei z.B. 4 Tagen schnell Nebenkosten von 1000€ und mehr anhäufen. Zu unserer Zeit im September war das Wetter angenehm, tagsüber oft Wolken, kein Regen und um die 30 °C. Für das Restaurant am Abend sollte man eine leichte Jacke dabei haben da es abends doch recht schnell kühl wird. Allgemein empfiehlt es sich einfach mal das Hotel per Fuß zu erkunden, es gibt z.B. einen sehr interessante Kräutergarten aus dem sich auch die Hotelküche bedient, alles ist gekennzeichnet so das man auch als Gast weiß um welche Kräuter/Früchte es sich handelt. Ein Ausflug nach Ubud sollte man in jedem Fall einmal gemacht haben. Ubud ist verglichen zur Ruhe des Hotels ein chaotischer Moloch mit viel Verkehr, Lärm und Staub aber nur einige wenige Meter außerhalb ist man wie in einer anderen Welt. Wir haben uns nicht lange im Zentrum von Ubud mit seinen ganzen Kunstshops aufgehalten, sondern sind direkt in die riesigen angrenzenden Reisfelder gegangen. Dazu geht man einfach in Richtung Starbucks-Coffee, passiert dieses und biegt dann links in die Straße mit den ganzen Handabrücken ab. Dieser Straße folgt man für ca. 1,5 -2 km und schon steht man inmitten der tollsten Reisterassen. Dort kann man für ein paar Cent am Wegrand auch frische Kokosnussmilch genießen oder den Reisbauern etwas Obst abkaufen.

Die wesentlichen beiden Kategorien die angeboten werden sind die Deluxe Pool Villas und die Panoramic View Deluxe Pool Villas. Wir hatten eine Panoramic View Deluxe Pool Villa gebucht und können diese nur wärmstens empfehlen. Die normalen Villen liegen recht nahe am Fluss. Dies führt dazu, dass man den ganzen Tag das unüberhörbare Tosen des Flusses hört und zum anderen dass die gute Rundumsicht fehlt. Die höher und dadurch auch wesentlich ruhiger gelegenen Panoramic View Villen bieten dagegen eine atemberaubende Rundumsicht auf Regenwald und Tempel. Die Villen haben eine Gesamtgröße von ca. 100qm, verfügen über einen großen Wohn-/Schlafraum mit King-Sizebett (toller Ausblick), TV und DVD-Player (DVDs in großer Auswahl in der Bibliothek), ein großes Bad mit 2 Duschen und einer überdimensionierten Badewanne. Weiterhin gibt es im Außenbereich eine Essecke, 2 Liegestühle mit bequemen Auflagen und ein Tagesbett. Die Auflagen hier müssten mal wieder erneuert werden, recht viele Flecken sollte man in einem Hotel dieser Klasse nicht akzeptieren müssen. Eine Minibar ist vorhanden und gut gefüllt, kostenlos stehen dem Gast täglich 4 Flaschen Wasser zur Verfügung, ebenso Kaffee und Tee. Telefon und Zimmersafe sind vorhanden und im Gegensatz zum Nordwesten der Insel konnte man hier auch ohne Probleme internationale Anrufe zustande bringen. Die Klimaanlage arbeitet leise und sehr gut, kein störendes Gebrumme in der Nacht, sehr angenehm. Bis auf die fleckigen Liegeauflagen war unser Zimmer perfekt was die Sauberkeit und den Zustand anbelangt, der Service macht hier sehr gute Arbeit. Täglich bekommt man auch etwas frisches Obst aufs Zimmer. Erwähnen sollte man auch noch den privaten Pool den jede Villa besitzt. Dieser ist ca. 20-25qm groß und eignet sich durchaus auch mal dazu ein paar „Bahnen“ zu schwimmen, das Wasser ist erträglich temperiert. Toll auch das man mit etwas Glück gut Tiere beobachten konnte. Unsere Villa war „Einflugschneise“ für eine im Umkreis lebende Affenhorde. Diese ist scheu und glücklicherweise nicht angefüttert, aber es ist Wahnsinn, wenn die Affen scheu in der Nachbarpalme sitzen, sich gegenseitig lausen oder ihren Nachwuchs beschützen. Ab und an traut sich auch mal einer aus der Gruppe an den Pool heran solange er keine Menschen in der Umgebung sieht. Ansonsten sollte man sich darüber im Klaren sein, dass man sich im Regenwald aufhält. Frösche springen durch die Anlage, Vögel baden im Pool, es gibt hier und da Ameisen, auch mal eine Maus und anderes Getier. Mückenschutz ist absolut notwendig.

Dem Gast steht 1 Hauptrestaurant für Frühstück/Mittag/Abendessen zur Verfügung. Daneben gibt es für kleine Snacks am Mittag oder den inkludierten Afternoontea ein weiteres Cafe/Bar. Zimmerservice ist selbstverständlich möglich, wer möchte braucht den ganzen Tag seine Villa nicht verlassen und kann sich eine große Auswahl an Speisen/Getränke auch aufs Zimmer bringen lassen. Über die Sauberkeit braucht man keine Worte verlieren, absolut top. Im Hauptrestaurant speist man mit geradezu umwerfendem Blick auf den umliegenden Regenwald und dem Hotel gegenüberliegenden Tempel. Ist dies bereits am Morgen ein Fest für die Augen, so kommt neben dezenter Beleuchtung durch Kerzen und des Tempels am Abend eine noch tollere Stimmung auf, grandios. Das Frühstück findet im Restaurant in Buffetform statt, die Auswahl ist großartig und man findet faktisch alles was man braucht oder auch nicht braucht. Neben den obligatorischen Warmspeisen in Form von asiatischen Suppen und Gerichten, findet man eine große Auswahl hausgemachter Brötchen, Brot, Plunderteilchen, Kuchen, Marmeladen. Darüber hinaus frischer hausgemachter Joghurt, Obstsalate, frische Fruchtsäfte, eine große Auswahl an Obst, Gemüse, Wurst und Käse… kurzum alles was man will bekommt man auch. Eierspeisen lässt man sich auf Bestellung und ganz nach Wunsch frisch zubereiten. Das Abendessen steht dem Frühstück in nichts nach. Der Gast wählt aus einer ausreichend großen Karte nationale oder internationale Gerichte aus. Diese sind nicht nur geschmacklich sondern auch von der Art ihrer Präsentation her absolut auf Sterneniveau. Während man sich die kunstvollen Kreationen auf der Zunge zergehen lässt, sorgt das Servicepersonal dezent im Hintergrund für fast perfekten Service. Zum Abendessen im Restaurant ist ein Dresscode vorgegeben…Smart Casual bis Elegant ist gewünscht, lange Hosen, ordentliche Schuhe und ein Hemd sollten es für Herren schon sein, Frauen sah man des öfteren auch im guten Abendkleid und das passt auch zum Restaurant. Gutes Essen und guter Service hat seinen Preis und diese liegen im Ubud Hanging Gardens definitiv auf dem Niveau gehobener europäischer Restaurants. Für ein 3-Gänge Abendessen incl. 2 Flaschen Wasser und alkoholfreiem Cocktail sollte man für 2 Personen ab ca. 130€ rechnen. Weintrinker werden die abendliche 200€ Marke schnell knacken, Flaschenpreise starten hier ab ca. 60€, Glaspreise liegen bei ca. 10-15€. Alle Preise im Hotel verstehen sich zzgl. 11% Steuern und 10% Sercivegebühr.

Der Service ist nahezu perfekt. Sehr freundlicher Empfang, kurzer Abgleich der Daten an der Rezeption mit unvermeidlicher Übergabe der Kreditkarte und abbuchen einer Sicherheitsleistung von 2 Mio. IDR. Nach nur wenigen Minuten darf man entscheiden ob man dann direkt zur Villa begleitet werden möchte oder ob man eine ausführliche Einweisung in die Einrichtungen des Hotels erhalten möchte. Wir hatten uns für letzteres entschieden das es unser Erstbesuch dort war. Die Gästebetreuerin begleitet einen durch die gesamte Anlage, erklärt unaufdringlich jede Einrichtung, vom Shop, dem Restaurant und den beiden Bars bis hin zum Spa und letztlich der eigenen Villa alles in Perfektion. Das Personal spricht sehr gut englisch, Verständigungsprobleme sollten keine aufkommen. 2x täglich erfolgt der Zimmerservice, einmal zur Säuberung am Morgen und einmal in Form eines Turn-Down-Services am Abend. Wäscheservice steht selbstverständlich ebenfalls zur Verfügung, Kinderbetreuung, Arzt und andere Annehmlichkeiten stehen auf Anfrage ebenfalls zur Verfügung. Wichtig noch ist zu erwähnen, dass vom Hotel ausdrücklich keine Einzeltrinkgelder gefördert werden. Mit der Schlussrechnung erhält man die Möglichkeit ein Trinkgeld zu zahlen welches dann unter allen Angestellten aufgeteilt wird.

Ca. 30 Autominuten von Ubud entfernt, liegt das Ubud Hanging Gardens eingebettet inmitten des tropischen Regenwaldes, steil am Hang in geradezu unbeschreiblicher Lage. Direkt oberhalb des Hotels gibt es eine kleine Ortschaft, wer Lust darauf hat, findet dort einige Minishops und auch den einen oder anderen Souvenierladen. Der Zielflughafen Denpassar ist in ca. 2 Stunden mit dem Auto erreichbar, es wird auch ein Helikoptertransfer angeboten, ebenso zum oder vom Schwesterhotel Jimbaran Puri Bali. Ausflüge organisiert man über das Hotel, es stehen Dschungelwanderungen, Touren nach Ubud, Inseltouren, Mountainbikefahrten, Kochstunden und vieles mehr auf dem Programm. Erreichbar ist das Ubud Hanging Gardens über eine Holperpiste (wird wohl derzeit gerade aufgemöbelt), man vermutet zunächst nicht das einen nur wenige Meter weiter ein Hotel wie dieses erwartet. 7x am Tag wird ein hoteleigener Shuttle nach Ubud angeboten, jeweils zu festen Zeiten, wer individuell zu einem bestimmten Zeitpunkt fahren will kann für 15 USD je Weg dies auch jederzeit tun.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Absolut erwähnenswert sind auch die vom Hotel angebotenen Special-Dinners. So kann man zum Beispiel einmalig auf Bali im gegenüberliegenden Tempel ein Secret-Dinner buchen. Dazu wird der Tempel am Abend komplett in das Licht von vielen Öllampen getaucht und man speist einmalig inmitten der Tempelanlage. Anschließend wird man über 290 mit Kerzen beleuchtete Stufen hinunter zum Fluss begleitet, wo ein Priester eine Wasserzeremonie abhält. Abschließend erhält man noch eine ausführliche Fußmassage am Flussufer. Der Preis hierfür liegt bei 175 USD++/Person. Wir hatten ein Sunset Floating Temptation für 150 USD gebucht, einfach der absolute Hammer. Zur gewählten Zeit (am besten zum Sonnenuntergang ab 18 Uhr) präpariert eine ganze Armada an Kellnern und Koch in der eigenen Villa ein Boot mit tollen kleinen Köstlichkeiten. Dieses Boot wird anschließend in den eigenen Pool gesetzt und man kann dann allein ein ganzes Boot voller Leckerein im eigenen Pool genießen, mit Blick auf den Regenwald und den beleuchteten Tempel ein unvergessliches Erlebnis.