- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten ein Klinmaanlage, die nicht gekühlt hat, hatten einen flackernden TV- fernsehen war echt unmöglich aber dafür waren wir auch nicht in Tunesien ,unsere Leselampe über dem Bett hat geflackert und das Licht auf unserem Balkon ging auch nicht. Selbst nach 4maliger Reklamation an der Rezeption ( auch durch unseren Reiseleiter!)wurde uns immer nur versprochen, dass es erledigt wird. Nach 7 Nächten im Hotel war alles wie am 1. Tag. Der Herr an der Rezeption hat uns beim Check-Out gefragt, wie wir unseren Aufenthalt fanden- wir haben nochmals die Reklamationen aufgezählt und haben eine sehr genervte, unfreundliche fast schon unverschämte und unprofessionelle Antwort bekommen- Ja, das ist halt so. Vielen Dank! Während des gesamten Aufenthaltes war das Hallenbad sowie der SPA-Bereicht geschlossen- es gab keine Alternative, nicht einmal einen Tipp von der Rezeption. Das Personal war wirklich sehr freundlich und zuvorkommend- außer die Herren der Rezeption. Diese waren eher genervt. Leider gab es nur einmal am Tag Wassergymnastik durch den einzigen Animateur. Die Animationen am Abend waren leider auch nicht das Wahre- das liegt aber auch an den Interessen der Hotelgäste. Bei der Fakirshow wurden wir als "Testpersonen" auf die Bühne gebeten um dem Puplikum zu zeigen, dass die Nägel auf den Bettern auch echt sind. Ich hatte am nächsten Tag noch den Nagelabdruck in meiner Handfläche ,weil der Herr mir das Nagelbrett mit voller Wucht gegen meine Hand geschlagen hat- nicht weiterzuempfehlen. Die Shows am Abend haben leider immer erst um 22 Uhr oder etwas später begonnen. Von dem Kellner an der grünen Bar wird man vom Platz verwiesen, wenn man sich nur die Show angucken möchte und nichts zu trinken bestellt. Die Damen und Herren vom Pool, vom Strand, vom Strandrestaurant und von der Reinigung waren spitze! Sehr nett und höflich! Der Pool müsste dringend renoviert werden, die kleinen Mosaiksteinchen vom Boden und der Wand fallen schon ab. Sonst aber ok. Die Liegen am Strand und am Pool waren völlig in Ordnung, für 1 Dinar bekommt man die Auflage für den ganzen Tag- die Liegen sind kostenlos. Der Strand war sauber und wirklich gepflegt. Die Männer dort machen richtig gute Arbeit. Das Essen im Restaurant war ok- Geschmacksache.Mir hat nur ein bisschen die Abwechslung gefehlt. Es gab immer das selbe. Tunesien ist leider ein sehr dreckiges Land und wir werden unseren Urlaub das nächste Mal nicht mehr dort verbringen!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tanja |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |