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Marlene (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Dreckig und muffig statt always clean & friendy
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir hatten eine 2-Schlafzimmer-Suite gebucht. Als wir diese dann sahen, traf uns der Blitz: Gestank (der übrigens im ganzen Haus liegt), nasse Böden, Mülleimer voll, nicht gemachte Betten, Maschinen zum Trocknen der Böden (meiner Meinung nach). Als wir an der Rezeption Bescheid gaben, wurden wir mit zwei 1-Schlafzimmer-Suiten "getröstet". DIese waren jedoch auch verdreckt und muffig. Im Flur riecht es nach Schimmel und nach altem Frittier-Fett, außerdem stand er halb unter Wasser, da es draußen regnete und die Türen nicht dicht zu sein scheinen. Wir wollten am nächsten Morgen direkt auschecken, was jedoch nicht möglich war, da dies über den Reiseveranstalter geregelt werden muss (wir hatten 3 Nächte gebucht). Wir haben also unsere Zimmerschlüssel abgegeben und uns ein anderes Hotel gesucht. Crestwood Suites werben mit dem Spruch "always clean and friendly". Meiner Meinung nacht sollte es eher "always dirty and disgusting" heißen. Wir empfehlen dieses Hotel niemandem weiter!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marlene
    Alter:19-25
    Bewertungen:7