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Urlauber
Verreist als Paar • Mai 2024
Sehr schlechter Kundenservice und Anfragen werden komplett ignoriert.1,0 / 6
Zimmer
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSchlecht
Es musste nach Seife etc. gefragt werden und Shampoo gab es nicht.
Restaurant & Bars
- GeschmackSehr schlecht
Service
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Nirgends
Haben das Hotel über Booking angeschrieben und bis heute keine Antwort bekommen. Vor Ort haben wir nach einem späteren Check-Out gefragt (auch gegen Bezahlung) und uns wurde mitgeteilt, dass man dass erst beim Check-Out sagen kann. Also man kann nicht planen. Beim Check-In waren alle Türen geschlossen und wir haben mehrmals geklingelt. Erst nach einer halben Stunde kam eine Frau vom Nachbarraum und hatte uns die Tür geöffnet. Diese hatte definitiv das Klingeln gehört, aber nicht reagiert. Seife etc. waren nicht vorhanden und konnte sogar auf Nachfrage nicht vollständig zur Verfügung gestellt werden.
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Nichts
Extrakosten
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Urlauber |
Bewertungen: | 80 |