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Susanne (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Dezember 2008 • 3 Wochen • Sonstige
Frieren in Monteverde
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider war es überall in der ganzen Hotelanlage (Bunglow, Restaurant) sehr zugig und kühl, für die Höhenlage dürfte das Hotel über mehr Möglichkeiten verfügen, die Bungalows zu wärmen, zugige Fenster abzudichten und die klaffenden Spalten unter den Eingangstüren zu beheben. Kaum Möglichkeiten, Klamotten aufzuhängen, noch weniger, diese im Bedarfsfall zu trocknen. Ziemlich teures Gastroangebot, Auswahl bescheiden. Von den vier PC's mit Internetzugang funktionierten drei zumeist nicht, niemand kam helfen, Rezeptionisten mit Informatikproblemen überfordert


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:4