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Marco (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel mit Panoramablick
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten ein nettes, ausreichend großes Zimmer. Die Fenster ließen sich leider nur ein wenig öffnen, war aber noch ausreichend. Es gab kostenloses, gut funktionierendes WLan auf den Zimmern. Sehr schön war, dass man vom Hotel aus (nicht unbedingt vom Zimmer aus!) einen sehr guten Blick auf den Gletscher in der Region hat. Die Auswahl beim Frühstück war ausreichend. Auffallend schlecht war der Service der Mitarbeiter. Diese waren noch sehr jung und machten größtenteils einen gelangweilten Eindruck auf uns. Sie waren wohl immer sehr freundlich, wenn man sie ansprach, aber insgesamt doch eher unaufmerksam und langsam. Insbesondere beim Frühstück war das störend, weil immer wieder Sachen (Kaffee, Milch, Käse) fehlten und es dauerete (meist auch erst nach Nachfrage) nachgelegt wurden. Es mag wohl nicht stimmen, aber auf uns wirkte die Situation im Hotel so, als ob die wirklichen Besitzer des Hotels nicht da seien und ihrer Teenager-Tocher und deren Freundinnen die Leitung überlassen hätten. Das Hotel ist also insgesamt gut, der Serviche müsste sich aber noch erheblich verbessern.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:31-35
    Bewertungen:54