Hotel Heritage Suites

Das Hotel (ein 'Relais & Chateaux Hotel') ist ca. 3 Jahre alt und wird von einem Franzosen geleitet. Die Anlage besteht aus 3 modernisierten/restaurierten Kolonial-Häusern und neu errichteten Bungalows. Im ersten Haus befinden sich die Rezeption, das Restaurant und eine Bar. In den anderen beiden Häusern, hinter dem Haupthaus, sind Büros, ein Shop und in der jeweils ersten Etage sechs Zimmer (Deluxe Room) untergebracht. Im Anschluss befinden sich dann der Pool und eine Bar. Von hier aus gelangt man dann zu den Bungalows. Folgende Kategorien werden angeboten: Bungalow Suite, Executive Suite und Royal Suite. Sie sind alle gleich ausgestattet, jedoch bieten die Kategorien Executive und Royal zusätzlich einen Jacuzzi im Garten. Nur Royal ist für Familien ausgelegt. Insgesamt gibt es 26 Wohneinheiten. Das Publikum ist international, überwiegend Paare. Die Sauberkeit im Hotel ist hervorragend. Wir haben uns über das Hotel einen Tuk Tuk-Fahrer organisieren lassen. Dieser holte uns jeden Tag um 05:15 Uhr ab, damit wir am Tempel Angkor Wat den Sonnenaufgang erleben konnten. Bis ca. 10 Uhr waren wir dann unterwegs, bevor es dann zum Frühstück im Hotel zurückging. Im Anschluss verbrachten wir die Zeit am Pool, bis wir zur vereinbarten Zeit wieder vom Fahrer abgeholt wurden. Die Tempelanlagen haben wir uns dann bis zum Sonnenuntergang angesehen. So hatten wir nie das Gefühl, dass die Besichtigungen anstrengend waren, obwohl während unseres Aufenthaltes die Temperatur bei 38 Grad lag. Wir haben das Hotel über die HP gebucht. Der Mailkontakt war ausgezeichnet und es hat alles reibungslos geklappt.

Das Highlight des Hotels sind jedoch die Zimmer. Wir haben uns in erster Linie deswegen für das "Heritage" entschieden. Wir hatten eine ca. 75qm große Bungalow Suite. Die zwei offen gestalteten Räume bieten ein großes und sehr bequemes Doppelbett, eine Couch, eine freistehende Badewanne, eine Regendusche, ein Dampfbad, viele verschiedene Lichtquellen, einen Safe und einen kleinen Garten mit Aussendusche. Fernsehr und Minibar werden bei Bedarf zur Verfügung gestellt. Sehr schön waren auch die großen Glasfronten. Am Abend werden die Zimmer nochmal gemacht und es liegen Geschenke auf dem Bett. Der Aufpreis für Executive Bungalows lohnt sich nicht. Was möchte man mit einem Jacuzzi im eigenen Garten, wenn man den großen Pool fast für sich alleine hat.

Wir haben das Hotel inkl. Frühstück über die Hompage gebucht. Ein Buffett wird nicht angeboten. Folgendes wurde angeboten: American/Continental Breakfast und ein asiatisches Frühstück. Brot, Brötchen, Marmelade, Honig, Müsli, Cornflakes, Früchte, Joghurt, Croissants und Ei in verschiedenen Variationen. Dazu gab es frische Säfte, Kaffee, Tee und Milch. Ein asiatisches frühstück haben wir nicht probiert. Das Frühstück wurde recht schnell serviert. Man hatte die Wahl, am Pool oder im Haupthaus zu frühstücken. Wir haben auch am Pool Cocktails getrunken. Die Qualität reichte von "na ja" bis gut. Der Preis von je 8 Euro war nicht angemessen.

Der Service fing schon am Flughafen an. Ein Angestellter erwartete uns und brachte uns zum Auto. Hierbei handelt es sich um einen alten und ausrangierten schwarzen Mercedes der kambodschanischen Königsfamilie. Im Wagen wurden uns dann kalte Tücher und Getränke angeboten. Der Wagen tuckerte jedoch im wahrsten Sinne des Wortes mit knapp 30km/h über die Strassen. Wir fanden dies sehr lustig und haben die Fahrt sehr genossen. Der Fahrer bot uns auch an, einen kleinen Umweg zum Hotel zu nehmen. So konnten wir schon den Tempel Angkor Wat vom Auto aus sehen und eien kleinen Vorgeschmack bekommen. Der Check-In im Hotel verlief schnell und freundlich. Die Englischkenntnisse des Personals sind gut. Die Angestellten sind freundlich und aufmerksam.

Das "Heritage" liegt in einem ruhigen Wohnviertel von Siem Reap, ca. 20 Minuten vom Flughafen entfernt. Ein Spaziergang ins Zentrum dauert ca. 15-20 Minuten. Mit dem Tuk Tuk braucht man ca. 5-7 Minuten (Festpreis:1$ p.P.). Das Hotel befindet sich an einer sehr kleinen Strasse, gegenüber befindet sich eine Grundschule. Während der Schulpause hielten sich die Kinder auf dem Schulhof auf. Sie waren zu hören, störte aber überhaupt nicht. Wir haben bewusst dieses Hotel mit dieser Lage gebucht, da wir nicht im geschäftigen Zentrum wohnen wollten.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Pool (Salzwasser) ist sehr schön angelegt. Es waren ausreichend Liegen und Schirme vorhanden. In der Regel waren wir die einzigen Gäste, die den Pool zwischen den Tempel-Besuchen genutzt haben. Im Vorfeld hatten wir immer wieder von dem gut temperierten Pool gelesen-stimmt. Super angenehm, total erfischend ohne zu kalt zu sein. Am Pool-Deck wurden auch Massagen angeboten. Perfekt! Mehr möchten wir nicht und von daher gibt es die volle Punktzahl.