Hotel Hermitage

Hotel in ruhiger Lage, eingebettet in eine gepflegte Gartenlandschaft. Das Hotel wurde Anfang der 60 ziger Jahre gebaut, in der Zwischenzeit renoviert, der Stil ist aber beibehalten. Die Zimmer sind überwiegend geräumig, nicht alle mit Balkon und etwas hellhörig. Die Sauberkeit ist sehr gut, in unserer Zeit wurden die kompletten Handtücher 2 Mal und ggf. die Bettwäsche täglich ausgetauscht. Das Frühstück entspricht der italienischen Mentalität, in 14 Tagen keine Abwechslung, zusätzliche Bestellungen wie Koch- oder Rührei 6 €, dies ist überteuert und unangemessen. Die Hauptmahlzeit mit 2 Vorspeisen, Hauptgericht auch Vegetarisch und Nachspeisen, wählbar aus einer Tageskarte mit 5 bzw. 6 Vorschlägen, ist gut und reichhaltig, für einen Toskanspeisenliebhaber fehlt mir bei mindestens einem Gericht die echte regionale Küche. Das Fehlen wird mit der internationalen Ausrichtung kommentiert. Die Getränkeauswahl ist sehr umfangreich, allerdings sind die Preise sehr ambitioniert. Das Bedienungspersonal ist sehr freundlich und kompetent. Die Gästestruktur ist International, in der Vor- und Nachsaison überwiegend Schweizer, Engländer und Deutsche der Altersdurchschnitt ist durchgängig. Die Anlage mit großem Spielplatz ist Kinderfreundlich. Es lohnt sich mit dem Bewusstsein der Exklusivität des Ortes in Forte dei Marmi Urlaub zu machen. Ein wunderschöner Strand, eine toller Ort mit Charme u. Flair, ein Panorama mit Mare und Montana, Ausflugsziele in der nahen und weiteren Umgebung, Lucca, Pisa, Cinqueterre, Florenz und Siena, um nur einige zu benennen. Ein Tipp; die Vor- und Nachsaison ist eine klimatisch gute Reisezeit und zusätzlich kostenminimierend

Die gut ausgestatteten Zimmer in den Größen unterschiedlich, leider etwas hellhörig, mit u. ohne Balkon, inkl. Klimaanlage, TV; u.a. mit ZDF und Sat 1 Programm, Telefon, Minibar, dass Badezimmer mit Dusche oder Wanne, Föhn, Bademäntel ist kpl. und gut ausgestattet. Die Sauberkeit ist top, Handtücher bereits als Vorbemerkung, Bettwäsche wird nach Bedarf ggf. auch täglich gewechselt. Die Stromversorgung entspricht der italienischen Norm, Empfehlung Adapter mitbringen. Die Zimmervergabe wird laut Rezeptionsaussage nach Freistand vergeben, etwas undurchsichtig, bei Ihrer Reisebuchung können Sie gewisse Zimmerausstattungen, z. B. Superior, buchen, dies sollten Sie beim Einchecken nachvollziehen.

Das Hotel besitzt ein Restaurant und eine geräumige Bar mit angeschlossener Außenanlage, mit Sicht in den Garten und auf den Pool. Das Frühstück kann bei schönem Wetter im Freien eingenommen werden, zur Qualität und Quantität der Speisen und Getränke im Restaurant habe ich mich bereits in Punkt Hotel allgemein geäußert. Die Bar ist ab spätem Vormittag besetzt, die Getränke-, kleine Speisekarte, ist vielfältig, der Espresso und Cappuccino ist gut, die Preise liegen im oberen Bereich, Forte Niveau

Dieser Punkt bedarf einer Differenzierung. Der Zimmer- und Restaurantservice ist gut bis sehr gut, hier sind fünf Sterne angebracht. Das Rezeptionspersonal ist kompetent und freundlich, Englisch ist Standard und eine Person spricht Deutsch. Was nicht in ein 4 Sterne Hotel mit dem zuvor beschriebenen Anspruch passt, ist der Hoteldirektor, unfreundlich, unkompetent und bei Reklamationen nicht kundenorientiert, berechtigte Reklamationen sind für Ihn ein Fremdwort und werden so behandelt und Unwahrheiten gehören auch zu seinen Antworten, einfach für diese Position unakzeptabel. Es ist für mich unverständlich, dass diese Person noch aktuell das Haus führt, sieht man die Beurteilungen der Vergangenheit, taucht dieses Defiziet mehrmals auf. Ein Vorbild für das Personal sieht aus meiner Sicht anders aus, eine Sternevergabe für diesen Direktor entbehrt jeder Realität.

Die Lage des Hotels ist ruhig, umgeben von sehr schönen Villen im toskanischen Stil, vielleicht stört manchmal der Übereifer der gartenpflegenden, rasenmähenden, Nachbarn. Der wunderschöne Strand liegt ca 600 Meter vom Hotel entfernt, es gibt ein bequemen Shuttledienst zum hoteleigenen Strand, dieser ist super und in der Vor- und Nachsaison im Grundpreis inklusiv. Zur Info, die Nutzung des kompletten Strandes, bis auf einen kommunalen Teil, ist gebührenpflichtig, nicht günstig, aber der gebotene Komfort, je nach Anspruch/Wahl, mit Schirm oder Tenda -Sonnendach, Liegestühle, Dusche, WC, Restaurant etc. Der Ortskern liegt ca. 10 Fußminuten vom Hotel entfernt. Forte dei Marmi ist der Badeort der betuchten Gäste, wunderschön, mit tollen Designergeschäften, Lokalen und Bar's, aber hochpreisig. 2 Supermärkte mit großer Auswahl und in Zentrum ist einmal in der Woche, am Mittwoch, ein Markt für Einheimische und Touristen. Ausflüge in die Umgebung sind zahlreich möglich, hier sollte man sich entsprechend vorbereiten, es lohnt sich sehr. Der Flughafen von Pisa ist mit dem Mietfahrzeug ca. 30 Minuten entfernt, Pisa ist bequem und günstig aus Deutschland zu erreichen, siehe Preiswertairlines, es lohnt sich einen Mietwagen zu buchen, damit sind Sie flexibel und können zahlreiche Ausflugsziele ansteuern.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die großzügige Freianlage mit Kinderspielplatz, Geräten, Ballspielanlage, großem Pool, Kinderbereich, mit Duschen und WC wurde von uns nicht genutzt da wir bei gutem Wetter ausschließlich am Strand unsere Zeit verbracht haben, dies ist aus unserer Sicht ausdrücklich zu empfehlen. Die vorgenannte Gesamtanlage macht einen guten bis sehr guten Eindruck und ist temporär empfehlenswert, Liegen mit Schattenangebot sind um den Pool reichlich vorhanden.