Hotel Hesperia Playa el Aqua Beach

Es handelt sich um ein Club-Hotel mit All-Includive-Leistungen. Es gibt drei Haupthäuser und Bungalos. Die Haupthäuser haben 6 Stockwerke. Es werden laufend Renovierungen vorgenommen. Auf dem sehr weitläufigen Hotelgelände wird derzeit in Strandnähe ein weiteres Bettenhaus errichtet; die verursachte Lärmbelästigung ist aber minimal. Es gibt viele Familien mit kleinen Kindern. Altersdurchschnitt ist eher jung. Aber auch ältere Personen können sich wohlfühlen. Die Pflege der Anlage und der Zimmer ist gut. Handys gehen nur mit T-Online. Es gibt Telefonkarten, mit denen man günstig auch vom Hotelzimmer aus telefonieren kann. Beste Reisezeit ist Februar- März. Sicherheitslage ist gut, da überall Wachpersonal sichtbar präsent ist.

Die Zimmer werden ausreichend gereinigt. Sie sind mit Klimaanlage versehen. Minibar und Safe kann gegen eine Gebühr gemietet werden.

Das Hauptrestaurant wir zur Zeit restauriert. Für die Verköstigung der Gäste steht nur ein kleines Ausweichrestaurant zur Verfügung, bei dem es zu den Essenszeiten oft zu langen Schlangen und Wartezeiten kommt. Außerdem ist zu wenig Geschirr vorhanden, sodaß häufig nicht zügig gegessen werden kann und der Aufenthalt in dem sowieso zu engen Restaurant unfreiwillig verlängert wird. Die Speisen selbst sind reichhaltig, entsprechen jedoch nicht dem 4-Sterne-Standard.

Die Rezeption ist personell unterbesetzt und daher häufig mit den Anliegen der Gäste überfordert. Das äußert sich insbesondere beim Umgang mit Beschwerden; es wird Hilfe zugesagt, kann aber nicht erbracht werden. Zimmerreinigung ist gut. Es wird Shuttle-Service des Gepäcks zum und vom Flughafen angeboten, aber durch chaotische Zustände beim Verladen von Gepäck kommt es zu Fehlern. Bei unserer Reisegruppe von 16 Personen bekamen 4 Leute erst Tage später ihr Gepäck; in einem Fall war es gänzlich verschwunden. Daher genaue persönliche Kontrolle beim Verladen unabdingbar!

Das Hotel hat einen eigenen Zugang zum Strand, wo Liegen und Sonnenschutz bereitgestellt werden. Der Zugang zum Strand führt über eine wenig befahrene Straße, wo auch Geschäfte und ein Supermarkt liegen. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt ca. 60 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt ganztägig Animation n spanischer und englischer Sprache, die interessant gestaltet wird; das Personal ist sehr fleißig. Abends gibt es Shows, die von den Animateuren gestaltet wird. Zweimal wöchentlich wird mit den jungen Leuten eine Disko besucht. Der Swimmingpool ist eher etwas klein für die vielen Gäste. Es gibt eine Poolbar, an der Bier, Wein, Cocktails und nicht alkoholische Getränke abgegeben werden. Das Baden im Meer ist nur eingeschränkt möglich, da oft hoher Wellengang und gefährliche Unterströmung.