- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Der bei ITS gebuchte Bungalow war in katastrophalem Zustamd, wie alle anderen Bungalows in dieser Anlage auch. Das Zimmer total verdreckt, Schimmel an den Wänden, Sitzmöbel voller Flecken, das Bad ein einziger Schimmelraum, Waschtisch abgebrochen. Die Terrasse ebenfalls total verschmutzt. Überall lagen vor den Bungalows Baumaterialien, Dachziegeln, Hölzer, Bauarbeiter auf den Dächern, kein anderer Bungalow war bewohnt, da faktisch aufgrund der schrecklichen Zustände unbewohnbar. Wir mussten zwangsläufig in ein anderes Hotel in anderer Bucht umziehen. Die Reiseleiterin war von dem Zustand konsterniert und meinte " hier können Sie nicht wohnen ". Nach der Rückkehr März 2013 alles bei ITS gemeldet. Dort zeigte man sich jedoch äußerst unzugänglich für Schadensansprüche. Das alternative Hotel "Dunes Beach" nicht empfehöenswert. Sehr laut, fast nur Einheimische und viele Kinder. Enorme Lautstärke in den zwei Restaurants, sehr unsauber, verschmutzte Tischdecken wurden nicht getauscht. Ich kann vor Hesperia nur warnen und abraten.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karlheinz |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |