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Jochen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 3-5 Tage • Strand
Never again,nie wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Auf Empfehlung des Hotelpersonals habe ich auf der Manalo Road ein Motorrad geliehen und abends auf dem Hotelgelände an einem extra erfragten, sicheren Parkplatz abgestellt. Zwei Tage später war es von dort verschwunden. Die Hilfe des Hotels bestand darin die Polizei zu informieren, die dann von mir forderte innerhalb von fünf Tagen 1500,00 Euro an den Besitzer des Motorrades zu bezahlen, welches angeblich nagelneu war. Ich hatte aber Photos, aus denen hervorging daß das neue Motorrad schon 31000 Kilometer auf dem Tacho hatte. Also sollte ich nur noch 1000,00 Euro bezahlen. Nach zwei Stunden schwitzen auf einer miefigen Polizeistation bat ich dann darum mir die Namen aller Beteiligten inklusive Dienstgrad etc. aufzuschreiben." Why ? Because I will call in the help of my embassy now ". 10 Minuten später erscheint der Polizeichef und teilt mit, dass das Motorrad wieder aufgetaucht ist und genau dort im Hotel steht, wo ich es zuletzt gesehen habe. Außer einem ruinierten Urlaubstag habe ich noch die Polizei zum Essen eingeladen und ordentlich was in die Kaffeekasse gelegt. Die Rolle des Hotels, des Motorradverleihers und eben auch der Polizei kam mir allerdings echt " Spanisch " vor. Das Hotelmanagement hat sich gelinde gesagt äußerst unfair verhalten, wenn es nicht mit dem Verleiher sowieso unter einer Decke steckte. Für den voll versauten Tag hat man sich nicht bei mir entschuldigt, sondern wollte mir großzügig eine Tasse Kaffee spendieren. Aber nicht mal die habe ich gesehen. Dazu passt auch, das ich im Hotel Ansichtskarten und Porto gekauft habe. Diese hat das Hotel natürlich niemals abgeschickt. Bei allem freundlichen Getue. Da steckt nichts hinter. Wenn es darauf ankommt hauen die ihre Gäste, eben auch bei der Polizei, in die Pfanne. Dabei hätte das Hotel sehr gut die Verantwortung für den Mist übernehmen können. Da könnte man mir einen Urlaub schenken. in den Laden kriegen mich keine 10 Pferde mehr. Also Ihr wisst Bescheid.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jochen
    Alter:56-60
    Bewertungen:1