- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Insgesamt ist das Hills zu empfehlen. Negativ zu bewerten ist, dass kaum deutsch gesprochen wird, obwohl vom Veranstalter ITS dies angegeben wurde. Die Dame an der Rezeption beherrschte außer slowakisch und etwas engl. keine andere Sprache und lächelte immer. Auf dem Zimmer befand sich eine Info.-Mappe- aber auch nur in slowakisch. So war das dann auch mit der Speisekarte. Wir hatten HP gebucht und mussten verhandeln damit wir uns ein Wahlmenü aussuchen konnten. Erst nach Rücksprache mit der "Chefin" konnten wir aus dem "Sonderangebot Abendmenü" uns das Abendessen aussuchen. Dieses Angebot war Spitze und kaum zu übertreffen. Aber nur wir bekamen es. Die anderen Gäste, Polen und Slowaken bekamen jeden Abend ein Essen vorgesetzt, ohne Wahlmöglichkeit. Nach zwei Tagen reiste ein Pulk Polen, ca. 15 Personen, an. Da war es aus mit der Ruhe im Wald. Krach im Restaurant, man unterhielt sich quer durch den Raum, Krach im Wellnesbereich und auf den Fluren, auch zur Nachtzeit!!! Das Hotel an sich ist gut. Sehr sauber, täglich wurden die Handtücher gewechselt und nach drei Tagen die Bettwäche. Das Servicepersonal ist sehr freundlich und aufmerksam. Mit Unterstützung der Kellnerin, sie konnte etwas deutsch, haben wir die Speisekarte deuten können. Das Essen, wie gesagt wir hatten das Sonderangebot, war sehr gut, reichlich und schmackhaft. Auch hat sich der Koch durch seine Kreativität hervorgetan. Obwohl ITS zum Abendessen 0,5 L Bier oder 0,2 l Wein versprochen hat, gab es nur 0,3 l Bier. Das konnten wir noch verschmerzen. Die Poollandschaft ist in einem sehr guten Zustand und sehr sauber. Erholung ist aber nur möglich, wenn nicht unbedingt 10 polnische Urlauber sich vergnügen und nicht mitbekommen, dass es auch noch andere Urlauber gibt. Unser Zimmer war sehr groß und wir hatten direkte Sicht auf die Berge und Lomnicspitze! Sehr schön!!! Das Auto kann man zeitweise auch stehen lassen. Bis zur elektr. Tatrabahn ist es ein kurzer Weg, ca. 20 Min. durch den Wald. In Stara Lesna ist im Mai nichts los. Kein Lokal oder Cafe, abgesehen von den Einrichtungen in einigen Hotels.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaus-Dieter |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 19 |